Beiträge von friend_of_root

    Ich denke die Angebote wären natürlich zum jetzigen Zeitpunkt schön, aber natürlich erzeugen Angebote auch mehr Rückfragen.
    Vielleicht muss Netcup, so wie viele andere Firmen auch mit geringeren personellen Ressourcen zurecht kommen.

    Ich finde die Stabilität des Angebots ist das Wichtigste und ich vertraue voll der Geschäftsleitung hierfür die richtigen Entscheidungen zu treffen.
    Ein "End-of-the-world-sale" hat dabei in Krisenzeiten wohl nicht die oberste Priorität.

    Liegen beide auf dem selben Host?

    Danke für die Rückfrage. Das weiß ich nicht. Es ist eine andere IP Adresse.
    Aber wie findet man den Host heraus? Das wäre für automatisierte Backups ziemlich interessant.

    Es hat sich schon erledigt. Ich habe mich einmal ausgeloggt und dann ging es. War sicher ein Bedienungsfehler.

    Bei einem Kunden der selbst in verschuldetem Zahlungsverzug ist, vermag ich die Inkorrektheit dieses Vorgehens nicht erkennen. Ein Rücktritt vom Vertrag wie auch die Nichtverlängerung ist in diesem Fall sicherlich zulässig. Eventuell helfen die https://www.nic.at/de/so-funktioniert-at/faqs/ weiter? Wartestatus scheint in diesem Fall nicht zuzutreffen.

    Du darfst die Domain nicht in seinem Namen kündigen. Das wäre Unterschriftsfälschung.
    Und du kannst hier und auch bei anderen Providern nicht mit eigenem Namen kündigen, da du nicht im Besitz der Domain bist.
    Aber du kannst die Domain zu Nic zurückgeben über den Umweg Providerwechsel auslaufen lassen.
    Diese macht dann sofort Zahlungsaufforderung mit höheren Domainkosten, Inkasso nach Verstreichen der eigenen Firsten, etc.
    Aber dieses Vorgehen ist korrekt. Insbesondere wenn du es korrekt ankündigst und Alternativen gibst wie das Kündigungsformlar für die Nic und den Authcode.

    Ich glaube aber, dass man dies auch direkt mit der Nic machen kann. Ich erfrage dies mal.

    Gut zusammengefasst. Bei .de-Domains gibt es ja sogar das Transit-Verfahren für genau solche Fälle. Bin auch gewohnt, dass man dieses nutzen kann, bei netcup geht es aber (absichtlich) nicht.

    Das ist sehr schade, denn
    - Nicht alle Kunden schaffen die Dokumente pünktlich und formal richtig auszufüllen und zu versenden.

    - Nicht alle Kunden sind weiter existent (gmbh in Insolvenz, etc.).
    - Nicht alle Kunden haben ihre Emailaccounts eingerichtet zu einem Paket welches sie nicht nutzen, um dort Bestätigungslinks zu klicken.

    Und gerade bei den Kunden, die eben nicht zahlen, bankrott sind, oder gekündigt haben ist eine dieser Situationen öfter der Fall.

    Du meinst soetwas wie Domainparking, sodass Du die ausgelaufene Domain erst einmal selber als Werbefläche anbieten und später verscherbeln kannst?

    Lange Zeit war es bei .at-Domains üblich, dass man für den Differenzzeitraum Ende der Registrierung - Ende des Registrar-Vertrags bei vielen Anbietern nichts gezahlt hat, weil ja die Jahresgebühr für die Verlängerung an nic.at ohnehin abgeführt war.

    Leider hat sich seit gut 15 Jahren die Unsitte eingebürgert, dass man als Anbieter da erst einmal abcasht und das mit Administrationskosten und Nameservern begründet - was unterm Strich gerechnet aber meist unbegründet erscheint.


    Danke.
    Ich meine eigentlich etwas anderes.

    Wenn die .at Domain auf einen Kunden läuft, dann kann man diese Domain nicht einfach kündigen.
    Dafür braucht man ein unterschriebenes Dokument vom Kunden. Es wäre absolut unkorrekt die Domain zu kündigen in seinem Namen.

    Natürlich will man aber die Domain auch nicht auf eigene Kosten verlängern, wenn der Kunde gekündigt hat, oder nicht mehr zahlt.

    Bei bisherigen Hostern ist dies so gelöst:

    - man kann ohne Dokument eine Domain auf ein anderes Handle als das eigene gar nicht kündigen

    - aber man kann aber einen Providerwechsel anmelden

    Wenn der Kunde dann bis Ende nicht gewechselt hat geht die Domain zurück zu Nic.at (zentrale Registrierungsstelle) und bleibt auf den Kunden registriert.
    (Natürlich muss man den Kunden auf das Kündigungsdokument hinweisen, Authcode für Übertrag bereitstellen und Rückgabe an Nic im anderen Fall kommunizieren.)

    Bei Netcup kann ich das Verhalten nicht voraussehen, denn es gibt im CCP nur "kündigen" und "Authcode anfordern".
    Nicht aber einen angekündigten "Providerwechsel".


    Beim Klick auf kündigen steht:"Die Löschung der Domain xxxxxxxx.at ist nur mit der Zustimmung des Inhabers möglich. Bitte beachten Sie, dass Ihnen gegebenenfalls weitere Kosten entstehen, bis der Inhaber XXXX der Löschung zugestimmt hat"


    Dies scheint fast so als könnte man einen Kunden ohne sein Zutun nie wieder loswerden. ;)
    Ich würde also zusammengefasst Domains im Falle des Falles nach Ablauf des bezahlten Jahres einfach gerne an die Nic zurückstellen.

    Wenn man von eine .at Domain von einem Kunden bei netcup kündigt, bzw. nicht verlängert.. Geht sie zurück zur zentralen Registrierungsstelle nic.at so wie bei anderen Hostern, oder gibt es eine andere Lösung?
    Hintergrund sind z.B. Kunden die den Vertrag kündigen aber die Domain dann doch behalten wollen, Kunden denen man kündigt (zB nachdem sie 1 Jahr nicht gezahlt haben), oder einfach Übergabe an einen Kunden der mit Authcode und so weiter dann am Ende des Vertrags mit uns zu spät dran ist.

    War diese Domain schonmal wo anders erfolgreich angemeldet?

    Ja, sie ist registriert und soll einfach extern eingetragen werden.

    Würde xn--rzte nehmen. Meine Umlaut Domains werden so im CCP angelegt.

    Kann dir aber nur von Umlautdomains abraten. Die werden aktuell von fast allen Browsern noch nicht zufrieden stellend unterstützt. Hatte ich mal aus Spaß ausprobiert und eine Domain mit ß registriert. Die wurde konsequent von jedem Browser automatisch zur Domain mit ss statt ß umgeleitet. Also 0 Sichtbarkeit. Keine Ahnung wie sich das mit dem ä bemerkbar macht.

    Aber Umlaut in Domains sind generell unschön und sorgen gerne für Probleme. Noch schlimmer sind non-standard Zeichen in der tld direkt. Hab ne Hand voll Domains wie .中国 etc. ... das macht auch nicht immer Spaß ?

    Danke. Dann weiß ich, dass es geht.
    Ich hatte gutes gelesen über die Umlautdomains, vielleicht wird es nach diesem Feedback doch nur als 2. Domain geführt.

    Ich habe eine Windows Server 2019 Installation probiert. Das hat sehr gut geklappt. Mehrmals neu gestartet, verschiedene Dinge gemacht (Notepad++ installiert, Chrome). Ich wollte einfach die RDP Performance testen. Alles hervorragend auf den 6 Kernen.

    Dann eine Meldung (schon von vorher) im SCP: "Speicheroptimierung notwendig, bitte herunterfahren".

    Ok, also das System heruntergefahren. Aber dann: Startfehler, Startreperatur fehlgeschlagen, Wiederherstellung eines Snapshots: Error.
    Es scheint nur ein neues Aufsetzen zu helfen.

    Nun fürchte ich die Speicheroptimierung. Hilfe!

    Ich hatte unter Medien/Festplatte irrtümlich Virtio anstatt SCSI stehen. Nun klappt es wieder.

    Ich habe eine Windows Server 2019 Installation probiert. Das hat sehr gut geklappt. Mehrmals neu gestartet, verschiedene Dinge gemacht (Notepad++ installiert, Chrome). Ich wollte einfach die RDP Performance testen. Alles hervorragend auf den 6 Kernen.

    Dann eine Meldung (schon von vorher) im SCP: "Speicheroptimierung notwendig, bitte herunterfahren".

    Ok, also das System heruntergefahren. Aber dann: Startfehler, Startreperatur fehlgeschlagen, Wiederherstellung eines Snapshots: Error.
    Es scheint nur ein neues Aufsetzen zu helfen.

    Nun fürchte ich die Speicheroptimierung. Hilfe!

    Was ist an den Emaillösungen der Webhosting Pakete eigentlich zu bemängeln? Gibt es Probleme, weil man mit anderen den Mailserver teilt und da einige Newsletter und Spammer dabei sind. Oder ist einfach die Konfiguration nicht perfekt?

    Ein kleines Pleskpaket wäre ja wirklich tausendfach auch für Emails bewährt hinsichtlich der automatischen Backups und Updates. Vielleicht sind auf dem eigenen Server hier aber bessere Voraussetzungen als im geteilten Hosting. Weil eigentlich sollte man im Webhostingpaket ja annähernd dieselben Vorteile haben, ich hatte hier aber (mitunter etwas undefinierte) Beschwerden gelesen.

    Mittlerweile zeigt ja wirklich alles auf Mailserver selbst aufsetzen. Auch wenn mir das ein wenig Bauchschmerzen bereitet. Aber gut...

    Du denkst schon so lange über einen eigenen Mailserver nach.
    Ich bin sicher, wenn du es dann umsetzt wird es richtig gut. :)
    Bitte halte uns informiert wie du es dann machst.

    Es gibt ein Szenario, welches mich interessiert:


    Man hat eine externe Domain bereits in einem der aktuellen Webhostingpakete samt Email und Webseite in Verwendung.
    Was passiert, wenn man diese Domain zu Netcup holt indem man eine Domainbestellung mit Authcode ausführt?

    Ich habe die Erfahrung gemacht, dass
    1) wenn man eine Domain entfernt auch die Mailboxen und die Webseite unmittelbar komplett entfernt werden.
    2) die Übernahme einer Domain recht lange dauern kann und man währenddessen keinen Zugriff auf die Anlage der Webseite und Mailboxen hat.

    Es ist natürlich interessant zu wissen, wie sich das System verhält.

    Wird dieses Szenario wie ein Entfernen und Hinzufügen behandelt mit den obigen Nachteilen, oder kommt es zu einer weniger destruktiven Umwandlung bei der alles letztlich gleich bleibt und auch die externe Domain wieder losgelöst wird?