Beiträge von heartcodiert

Danke. Hab die Menüführung da irgendwie nicht geblickt und mir stattdessen den TOTPAuthenticator runtergeladen und damit gemacht.

Ein Kunde kommt zur Zeit nicht mehr an die web.de-Mails ran, sodass der TAN-Versand des Logins quasi ins Leere läuft. Nun war er mit netcup in Kontakt und bekam einen 2FA-Token zugesendet. Ich war schon voller Freude, wie einfach das klappt und jetzt bin ich recht ratlos. Will ich mich im CCP mit dem korrekten Passwort einloggen, kommt die Meldung

"Die TAN können Sie mit dem Token, den Sie bei der Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung erhalten haben, und einer entsprechenden Smartphone-App generieren. Sollten Sie Ihr Token verloren haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support."

Ich hab den Google Authenticator auf meinem Handy und obwohl ich als Webentwickler recht affin bin, hab ich grad überhaupt keine Ahnung, was netcup von mir will. In der Authenticator App hab ich nix gefunden um eine TAN zu erstellen.

Könnt ihr mir helfen?

So, jetzt kam ich auch weiter, nachdem der Kunde mir den .key geschickt und die Mail von RapidSSL mit dem Zertifikat weitergeleitet hat

Nun habe ich leider das Phänomen, dass das Zertifikat (verlängert) angeblich abgelaufen ist:

https://www.sslshopper.com/ssl-checker.ht…ngen.dacuro.de/

Da bei der Neubestellung derselbe CSR verwendet wurde, kann ich ja auch denselben .key verwenden. Ich hab über einen CSR Decoder geprüft, welche Angaben darin gemacht wurden, hab die im Plesk eingetragen, die .key/.crt/ca-zertifikat hochgeladen und alternativ auch direkt in das Textfeld eingetragen. Und trotzdem wird mir das Zertifikat als ausgelaufen angezeigt und ich kann keine sichere Verbindung herstellen.

Weiß jemand Rat?

Hi,

ein Kunde hat noch ein älteres Expert M Paket und zur Absicherung einer Subdomain ein RapidSSL gebucht. Bisher musste ich nur Lets Encrypt installieren und finde keine Möglichkeit, das Zertifikat einzubinden. Normalerweise würde das ja im WHCP in den Webhosting-Einstellungen der Subdomain gehen. Da sehe ich allerdings nur eine ganz lange Liste von le_xxxx Zertifikaten, also vermutlich Let's Encrypt.

Laut CCP wurde die Registrierung des Zertifikats erfolgreich ausgeführt. Wie geht's dann weiter?

Ich hab leider keinen direkten Kontakt zu denen, das geht über einen weiteren Dienstleister und ich hab ehrlich gesagt die Schnauze auch voll Bei externer Datenbank als Geschäftsmodell bin ich dann schon raus gewesen...

Die Ansprechpartner dort werden mir auch nicht weiterhelfen können, das sind nämlich reine Kundenberater, von Technik keinerlei Ahnung... wer hätt's gedacht.

Bin auch kein großer Freund von WP Es sollen damit regionale Landing Pages für alle möglichen 500-Seelendörfer im Umland erstellt werden. Ich nehme an, automatisch mit maschinengeneriertem Text. Irgendeine automatisierte Masche müssen die ja machen, daher vermutlich die Datenbank, die direkt bei denen liegt und (vermutlich) mehrere Kunden gleichzeitig bedient. Keine Ahnung... Ich hab keine technischen Infos, keinen Ansprechpartner und keinen Bock mehr.

Hab jetzt eine Subdomain eingerichtet und per DNS zu denen gerootet, als keine sinnvollen Antworten mehr kamen.

Unabhängig von all dem krieg ich mit dem Web Expert M keine Verbindung zu ner externen Datenbank hin

Zitat von ArtCore7

Sollte ein Access Denied kommen ist der Server erreichbar aber der User hat keine Rechte (Host *Netcup erlaubt? Passwort richtig? Benutzer richtig? Datenbank richtig?... Also zurück an Dienstleister)

Bekommst ein Connection Time Out dann ist der Server nicht erreichbar... (Gesperrt von NC? Haben aber nun zwei getestet und nicht festgestellt...)

Kommt ein "Datenbank ist Toll", dann muss man sich mal das WordPress angucken (deine Aufgabe?)

Fehler: konnte nicht mit MySQL verbinden. Debug-Fehlernummer: 2002 Debug-Fehlermeldung: Connection refused

das bekomme ich. Habe eine DB auf domainfactory erstellt und die eingetragen

DIe Zugangsdaten zur DB bekomme ich leider nicht. Was ich auch nicht verstehe, denn wenn das Ding verbunden ist, stehen die Daten doch eh irgendwo im Klartext. Wenn nicht in der wp-config, dann irgendwo anders. Aber ich kann es mal mit einer anderen DB anlegen, die ich auf einem anderen Hosting einrichte.a

Danke, dann ruf ich noch mal dort an. Ich muss leider sagen, dass der Support ein bisschen abgebaut hat, seit ich aus der Elternzeit zurück bin

Das ganze Geschäftsmodell ist total unseriös, ich hab mich klar dagegen ausgesprochen und ich stufe die unter Blackhat SEO ein. Aber ich habs nicht beauftragt, der Kunde will's haben Da bin ich raus. Was mich viel mehr stresst ist, dass ich ein WordPress INNERHALB des Haupt-CMS installieren muss. Wäre es eine Subdomain o.ä., die ich einfach per DNS zu denen rooten könnte, wär's mir total egal. Wenn das Ding mal gehackt wird, geht auch die Hauptseite in die Knie...

Der netcup Support sagte mir, externe Datenbankverbindungen gehen nicht in Shared Hostings, frühestens ab einem Root Server xD

Ich bekam jetzt den Tipp, dass ich die Firewall des Hostings (vermutlich) auf Port 3306 öffnen muss. Kann ich das? Darf ich das?

Die Voraussetzungen für den Zugriff auf die externe Datenbank hab ich bei dem Dienstleister angefordert und warte darauf.

Huhu,

mein Kunde hat einen externen Dienstleister für's Online Marketing beauftragt. Denen hab ich FTP-Zugang geben sollen und sie haben jetzt ein WordPress installiert - mit externer Datenbank - und beschweren sich nun bei mir, dass sie keine Verbindung zu ihrer DB bekommen.

Auf meine Nachfrage, ob die DB nicht einfach auf dem Server abgelegt werden kann (ich hatte extra eine einrichtet) hieß es: "unsere Datenbank können wir nicht außer Hand geben, die muss aus Sicherheitsgründen bei uns bleiben. Wir handhaben das mit allen unseren Kunden so."

Ich hab also auch selbst keine Möglichkeit, den Zugriff zu testen und hab keine Ahnung, wo die in ihrem WP die Datenbankverbindung aufbauen.

Könnt ihr mir weiterhelfen? Geht das bei netcup überhaupt? Im Einsatz ist ein Web Expert M.

Hallo,

ich hab eine Domain umgezogen und muss die DNS-Einträge übernehmen. Erst dachte ich natürlich, das ist kein Problem, aber das CCP funkt mir dazwischen.

Folgende DNS-Einträge bekam ich vor dem Umzug angezeigt:

;; ANSWER SECTION:

 pss-interservice.ch. 3600 IN A 81.18.31.151

 pss-interservice.ch. 3600 IN NS ns01.netradox.com.

 pss-interservice.ch. 3600 IN NS ns02.netradox.com.

 pss-interservice.ch. 3600 IN SOA ns01.netradox.com. hostmaster.netradox.com. 18 900 600 86400 3600

 pss-interservice.ch. 3600 IN MX 10 mail.pss-interservice.ch.

 pss-interservice.ch. 3600 IN TXT "v=spf1 mx a ip4:193.246.110.114/28 a:mail.netradox.com a:webmail.netradox.com ~all"



 ;; ADDITIONAL SECTION:

 ns01.netradox.com. 3600 IN A 193.246.110.116

 ns02.netradox.com. 3600 IN A 193.246.110.120

 mail.pss-interservice.ch. 3600 IN A 193.246.110.124

Alles kein Problem, ich muss also den MX übernehmen, den TXT und die beiden Nameserver. So, trage ich allerdings die Nameserver ein, hab ich im CCP gar keine Möglichkeit mehr, eigene DNS-Einträge vorzunehmen. Und wenn ich die Nameserver dann wieder lösche, sind *alle* vorherigen DNS-Einträge gelöscht. Gehe ich auf "Standard-DNS-Einstellungen wiederherstellen für HostingXXXX", passiert einfach nichts. Großartig. Ich kann mir die zwar von anderen Domains in diesem Paket zusammenstückeln, aber das kann so doch nicht gewollt sein?

Kann mir jemand Licht ins Dunkel bringen?

VG heartcodiert

Danke. Ehrlich gesagt bin ich damit überfordert, weil ich schon gar nicht weiß auf welche Kachel ich muss. Mit Exchange hatte ich selbst noch keine Berührungspunkte, außer mal den MX Record zu ändern.

Aber wie richtige ich denn autodiscover nun bei netcup ein? Beim vorherigen Hoster war das ein einziger Klick. Ich hätte jetzt kein Problem damit, bei netcup manuell etwas zu konfigurieren, nur finde ich absolut keine Anleitung dazu. Wisst ihr Rat?

Danke.

Ich muss zugeben, dass ich nur die obere Hälfte verstehe Mit Autodiscover hatte ich bisher noch nie zu tun und weiß ehrlich gesagt nicht mal, was das eigentlich genau ist. Zum einen, weil ich keine Ahnung von Exchange-Konten hab und zum anderen, weil's einfach nicht mein Fachgebiet ist. Egal.

Die ccp.netcup.net gibts ja eigentlich auch nicht mehr, die haben es ja weitergeleitet auf customercontrolpanel.de.

Hallo,

ich hab eine Domain vom orangenen deutschen Hoster (echt jetzt, das ist zensiert?!) zu netcup umgezogen, da waren die Mailkonten bei Str... angelegt und der Exchange ruft dann über POP bei Str... ab. Also hab ich alle Mailkonten bei netcup angelegt, die Zugangsdaten dem zuständigen IT-Dienstleister geschickt und der hat das angepasst.

Jetzt schickt mir der Kunde einen Screenshot mit einem Hinweis, mit dem ich absolut nichts anfangen kann. Könnt ihr mir weiterhelfen?

"Konfigurieren von name@domain.de-Servereinstellungen für diese Website zulassen?

https://ccp.netcup.net/autodiscover/autodiscover.xml

Das Konto wurde für die Einstellungen auf diese Website umgeleitet. Sie sollten nur Einstellungen aus Quellen zulassen, die Sie kennen und denen Sie vertrauen."

Was passiert da? Zumal die XML-Datei einen 404 wirft.

Aaaaah!! Jetzt ist mir auch die Syntax endlich klar, wie das eingetragen werden muss. Weil es hieß, das muss alles ins letzte Feld hinten und das Wiki und der Support waren absolut nicht hilfreich. Danke!

Hi, was trage ich denn als Host ein?
*, @ oder www?