Beiträge von Shark5060

    Was die Hardware angeht, ja, was den Service angeht, ... scheinbar hattest du noch nicht so viel mit dem Support zu tun. Stichwort DNSSEC.

    Wenig, stimmt - funktionierte bisher alles recht gut. DNSSEC gabs einmal ein Problem bei mir was via Ticket innerhalb von 8h gelöst war. Passt für mich persönlich - aber variiert natürlich je Kunde.

    Zitat

    Und dass ein Vertrag innerhalb von 3 Monaten gekündigt werden muss wenn man damit nicht einverstanden ist... ich frage mich, inwiefern das rechtlich gedeckt ist, denn in den AGB, die ich damals akzeptiert habe bei Abschluss des Vertrags, stand das so nicht drin. Zumindest ist mir nichts dergleichen aufgefallen.

    Das müsste in Deutschland über den § 314 BGB geregelt sein. Daher hast du ja ein Sonderkündigungsrecht und wirst nicht gezwungen die Preiserhöhung einfach zu akzeptieren.

    I got a refund when I upgraded to a bigger service a couple weeks ago. They refunded the remaining time that was prepaid. This depends on your minimum contract period - for me, the service VPS 200 G8 that I cancelled was billed hourly and could be cancelled any time, but since it was billed at a 6-month cycle I was refunded the unused hours.

    I assume that if you have a 1-month MCP and a 6-month billing cycle you would be refunded the remaining 5 month... but best to check that with support if you want to make sure.