Ich schreibe nur, damit du hier nicht ganz alleine bist:
Das dürfte u.a. so sein, da es noch nicht so lange die (theo.) Möglichkeit hier gibt, das überhaupt zu nutzen.
Dazu kommt, dass das Verwaltungsplanel Plesk das meiner Meinung nach echt bescheiden umgesetzt hat (ebenso wie "python"-Support oder das git-Gedöns). Man wollte halt unbedingt neue Punkte auf der Feature-Liste haben: Tada! It's bullshit. Man kann halt python ausführen, aber nur unter Aufwand libs installieren Nochmal zur Klarstellung: Ich werfe es netcup nicht vor. Netcup wirbt zumindst nicht groß und breit mit tollem nodejs, python oder ruby Support; ja es wird auf der Produktseite erwähnt, aber das wurde halt vom Hersteller übernommen.
Ich selbst setze für einige meiner Kunden auch Plesk ein und das erste was ich deaktiviert habe sind diese ganzen tollen neuen halbherzigen Features wie ruby, python oder nodejs. Solang die nicht vernünftig und kundenfreundlich funktionieren, möchte ich das meinen Kunden zumindest nicht anbieten.; ich erspare mir Arbeit und meine Kunden Ärger.
Fazit: Du betreibst hier bei netcup für das, was du vorhast, Pionier-Arbeit und ich als Redmine-Nutzer erinnere mich auch entfernt an einen Disclaimer auf der Redmine-Seite, dass die meisten Webhoster mit "ruby-Support" eben nicht für Redmine geeignet sind Du kannst zwar "ruby ausführen", aber halt in doof
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Vielen Dank für deine aufmunternden Worte.
Ich habe inzwischen davon abgelassen das weiter zu forcieren. Nach 2 Wochen intensiver Recherche und Test kam doch nur wenig heraus, Plesk, der Konfiguration des Webhosting Pakets und nicht zuletzt dem "hilfreichen" Support sei Dank.
Nun läuft das redmine auf einem vServer, da hab ich wenigstens Handhabe und bin nicht auf Goodwill einer Teilzeitfirma angewiesen (Mo.-Fr. 10-18 Uhr ist ein Witz für einen Hoster mit Qualitätsanspruch, besonders wenn man automatisiert Abschalten lässt um manuell wieder anschalten zu können/müssen).
Netcup Webhosting ist Meiner Meinung nach Müll.
Das wurde komplett lieblos einfach irgendwie zusammengestöpselt und schnell ohne groß zu Testen Geld damit verdienen (mein Eindruck).
Je tiefer man gräbt, desto mehr Ungereimtheiten fallen auf.
Gestern habe ich versucht php auf der Konsole auszuführen -> Fehler in einem php MYSQL Modul -> php per ssh nicht benutzbar -> da kommt Freude auf
Der Support (sofern man ihn als normaler Arbeitnehmer erreicht) antwortet eigentlich nur mit "geht nicht", "machen wir nicht" aus "Gründen".
Ja es mag ein hart umkämpfter Markt sein, aber sollte man nicht gerade da statt auf nicht funktionierenden Stöpselkram auf Service und wenige gute Funktionen setzen?
Ich muss sagen ich bin echt enttäuscht von diesem Hoster.
Zumindest der Service und die Konfiguration der Produkte betreffend bin ich von meinem vorherigen Anbieter ganz ganz Anderes gewöhnt.
Da wäre es undenkbar gewesen, dass
1. einem einfach das gesamte Webhosting Sonntag-Morgen 3 Uhr automatisch abgeschaltet wird, weil ein Backup zu viel Daten produziert und
2. dann bis Montag 10 Uhr NIEMAND erreichbar ist, um das "wieder frei zu schalten".
Ich kann nicht mehr auf den Webspace, und alle Domains liefern eine Fehlerseite. WAS SOLL DENN DAS?!?
Das wird woanders intelligent mit einem Quota gelöst (es kann einfach nicht mehr geschrieben werden, als erlaubt), hier gibt es den Holzhammer.
Ich Zitiere mal die Qualitätsgarantien:
Schneller Support
Unser Support garantiert unseren Kunden eine schnelle Bearbeitung von jeglichen Anfragen zu den Webhostingpaketen. Nach maximal 24 Stunden hat der Kunde eine Antwort erhalten. Gewöhnliche Bearbeitungszeit liegt unter 2 Stunden.
I call bullshit. 2 von 2 Mal kam die Antwort nach ca. 31h nach der "Abuse" E-Mail.
Irgendwie erinnert mich Netcup Webhosting an die Eigenmarken von Lidl und Co. wo auch extra "Spitzenqualität" draufsteht, damit der dumme Kunde nicht merkt, welchen Müll er angedreht bekommt. Überall mit Preisen und "Awards" herumwedeln und in der Realität nicht gebacken kriegen.
Dokumentation zum Webhosting ist auch marginal vorhanden und dann meist unbrauchbar oder veraltet (siehe Webhosting im wiki).
Wie gesagt alles bezogen auf Webhosting Tarife, die anderen Produkte kann ich NOCH nur begrenzt beurteilen.
So, das musste mal raus.