Beiträge von aNewUser

Ich habe jetzt Roundcube auf dem Webhosting installiert. Alles klappt soweit.

Zu dem Thema habe ich noch diesen Thread gefunden. Eigentlich wird dort alles gut erklärt.

Ich habe gerade mein uraltes iPod touch 5g auf iOS 8.4.1 zum Testen des CCPs genommen. Erstaunlicherweise funktioniert eigentlich alles einwandfrei.

Was mich aber stört, ist der fixierte Footer. Dieser überdeckt z.B. Im Partnerprogramm die Spalte "Gesamt". Wahrscheinlich ist das auch auf einem iPhone 5S oder SE ein Problem.

Auch bringt mich ein ein tippen auf das CCP Logo nicht in die Übersicht; das fände ich intuitiver.

Die Begrüßung sollte so wie im SCP aussehen, also ein fettes Willkommen, dann ein Komma und dann der Name.

Das bedeutet aber für mich, dass ich mich um das Updaten, Backuppen, ... dieses Webmail Clients kümmern muss. Das traue ich mir selbst zu, meinem etwaigen Nachfolger aber nicht unbedingt. Im schlechtesten Fall kümmert er / sie sich dann nur um das Einpflegen von Texten in WordPress und lässt alles andere links liegen. Das ist natürlich nur ein spezielles Problem von mir.

Wenn Netcup das Feature aktiviert, haben viel mehr Leute einen Nutzen davon.

Wäre es möglich, dieses Feature zu aktivieren? :

Zitat von kerberos

Es kann nur ein Mail-Postfach gleichzeitig eingebunden werden. Wenn man mehrere Adressen hat, dann muss man sich für jede Adresse neu anmelden.

Wäre für meine Anwendung sehr praktisch.

Ich bin noch auf ein paar Fehler gestoßen:

• Wenn man noch keinen Forenaccount hat, ist auf dem iPhone (Auflösung iPhone 6S) der SSO Kasten zu groß, sodass die Seite nicht auf das Handy passt -> Scrolling wird aktiv
• Man sollte die komplette Tabellenspalte im Reiter Rechnungen anklicken können um die jeweilige Rechnung anzeigen zu können.
• Auch sollte es dann auf der Seite direkt einen "Rechnungsdetails schließen" oder "Zurück zur Rechnungsübersicht" Button geben

Schön wäre noch ein Benachrichtigungssystem. (Beispiel: Ich schreibe den Support an und bekomme eine Antwort per Mail, sowie im CCP die Möglichkeit die Nachricht direkt zu sehen + zu beantworten) -> Integration des Ticketsystems im CCP.

Aber auch Mails, die z.B. Wartungsarbeiten an Servern thematisieren, könnte man dort auflisten. Das alles wäre aber wahrscheinlich sehr viel Aufwand?

Das Bild "SCP / WCP / ..." auf der Übersichtsseite sollte, wie der jeweilige Button, eine direkte Anmeldung durchführen. Auch sollte zwischen Bild und Button ein Abstand sein.

Neue Nutzer können mit "WCP Autologin" nicht viel anfangen. Vielleicht wäre ein Erklärungstext unter "in weiteren Panels anmelden" noch gut. WCP: verwalten Sie Ihre Webseite und ihre Mails über das Webhosting Control Panel "Im WCP anmelden". Forum: Melden Sie sich im Forum an, um mit anderen Nutzern über Probleme etc. zu diskutieren.

Zitat von kerberos

Für mich ist das ein Bug, die Installation sollte das korrigieren. Es kann nicht sein, das hier manuell eingegriffen werden muss.

Gibt es auf GitHub schon eine Fehlermeldung (Issue)?

Als ich Nextcloud installiert habe, musste ich im documentroot den tmp Ordner erstellen. Vielleicht lässt sich dadurch das Problem mit dem vollen Log lösen? Aber die Frage ist, wie du den löschen kannst, wenn dein Zugang gesperrt ist.

Noch ein paar Punkte:

• Es sollte beim Bestellen eines "SSL Zertifikates" direkt beschrieben / verlinkt werden, wie man einen CSR erstellt
• Wird eine Domain bestellt, die man schon selbst besitzt, sollte die Fehlermeldung besagen, dass man sie schon besitzt.

Habe gerade nach einer 404 Seite gesucht. Es scheint (noch) keine zu geben. Ich fände es sinnvoll, wenn man eine 404 Seite mit der Möglichkeit kaputte Links zu melden, erstellt. Es kommt ja immer mal wieder ein Tippfehler vor...

Zitat von kerberos

Ein Umlaut darf korrekt mit der Ersetzung "ae" verwendet werden. Sehe da kein Problem

Stimmt schon. Aber wenn man ä,ö,ü nutzen kann, dann sollte man die Umlaute meiner Meinung nach auch nutzen.

Aber noch ein anderer Fehler: die Rechnung wurde bezahlt, und es steht immer noch "wird demnächst", nicht "wurde von Ihrem Konto abgebucht".

DKIM wäre gut.

Noch ein kleiner Rechtschreibfehler in der Übersicht:

"Vielen Dank, dass Sie an der Beta teilnehmen, über Ihr Feedback würden wir uns sehr freuen."

Und fehlende Umlaute bei in der Rechnungsdetailansicht:

"Der Endbetrag wird demnaechst von Ihrem Bankkonto abgebucht werden. {Das ist bei mir aber schon geschehen}

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfuegung.

Wir danken fuer Ihr Vertrauen."

Ein paar Anmerkungen zur Rubrik Rechnung:

Wenn man keine offene Rechnung hat, dann wird in der Übersicht

Zitat

Momentan sind keine neuen Rechnungen für Sie im System gespeichert.

angezeigt. Ein Link zu den alten Rechnungen wäre gut.

Wenn man eine Rechnung angeklickt hat, dann hat man keine Möglichkeit sie als PDF herunterladen. Man muss das über die Übersicht machen. Das finde ich etwas unintuitiv.

Es wäre auch noch gut, wenn Links anders gestaltet wären, als übriger Text. Sonst ist nicht klar, was man anklicken kann, und was nicht.

Als ich die Domain transferiert hatte, war ein Login nicht mehr möglich. Aber es stimmt natürlich, dass manche Kunden dann erst einmal perplex sind, dass sie sich nicht mehr anmelden können. Vielleicht könnte man beim Domaintransfer eine große Meldung, die besagt, dass man sich nach dem Transfer nur noch mit seiner Kundennummer 12345 oder anderen Domainnamen anmelden kann.

Ein anderer Vorschlag: ein kurzes, aussprechbares Wort als "Nutzername" generieren, das nicht änderbar ist. Hier wäre aber trotzdem fast das gleiche Problem, wie mit der Kundennummer: man kann es sich schlecht merken.

Besteht dieses Passwort Problem immer noch, bzw. kann man es Nachvollziehen?

So mach ich das momentan auch. Ich fand das Feature praktisch und Nutzerfreundlicher, als sich die Kundennummer zu merken.

Für die "Maschine" (Datenbank + PHP Skripte von Netcup für das CCP u.Ä.) sind Nummern viel besser zu handhaben, für den Menschen aber nicht -> ich kann Netcup irgendwie verstehen.

Zitat von mainziman

?האם זה אפשרי גם בסינית

_{(Geht das auch in Chinesisch?}

Gehen wir davon aus, dass ich die Domains "beispiel.de" und "beispiel.eu" bei Netcup registriert habe und meine Kudennummer 12345 ist.

Nun melde ich mich im CCP bei Netcup mit 12345 als Nutzerkennung an, kann aber keine Domain als Nutzerkennung nehmen.

Bei dem Mitbewerber kann ich mich aber mit beispiel.de, beispiel.eu und 12345 anmelden.

Dieses Feature finde ich toll, da ich mir Zahlen schwerer als z.B. die Domains merken kann. Bei Kunden ohne Domains könnte man als Kennung ja auch die IPv4 Adresse des etwaigen VServers nehmen; die würde ich mir aber noch schlechter merken können...

Eine andere Möglichkeit wäre die E-Mail Adresse oder ein Nutzername?

Chinesisch genug ;-)?

Bei einem Mitbewerber mit kaufmännischem und kann man sich auch mit einem bestellten Domainnamen anmelden. Ich fand dieses Feature sehr praktisch.

Ist das gewollt:

Zitat von Beta CCP

Vielen Dank das Sie an der Beta Teilnehmen, über Ihr Feedback würden wir uns sehr freuen.

Nutzen Sie dafür am besten den dafür erstellten Thread in unserem Forum. Dießen finden Sie hier.

Unter Produkte > Suche kann man momentan auch z.B. Webhosting aufrufen, wenn man es nicht bestellt hat. Vielleicht wäre ein Ausgrauen der Option nützlich, wenn man kein Produkt dieser Sparte hat.

Oder (für euch bestimmt besser ;-)) man verlinkt die passende Bestellseite?

Ein "Your last Login", wie im SCP wäre auch nett:

Willkommen {Name} im Kundenbereich. Sie erhalten hier einen Überblick über Ihre Domains, Hosting-Pakete und Rechnungen. Ihr letzter Login war am {Zeit und Datum}. Weiterhin steht Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung.