Beiträge von [netcup] Alex W.

Das ist kein Quote aus einer Kundenmail

Zitat

zuuuu inteligennt

Ich liebe meinen Job *g*

Ups...  *10zeichen*

Morgäääääääääääähn

Frohes Neues miteinander

Ich feiere Sylvester dieses Jahr nach der Zeit von Sri Lanka, da ist es in ~ 45 Minuten soweit.

Konnte es gerade problemlos installieren und mich per SSH verbinden. CentOS 5 64bit

Ggf. die Installation nochmal ausführen lassen oder den vServer einmal neu starten.

Es gab ein Routing-Problem bei der IP-Adresse. Der Support hat sich dem angenommen.

"Unlimited" Traffic gibt es nicht, das ist physikalisch unmöglich. In den v(olks)Server Angeboten ist der Traffic kostenlos.

Das Debian Lenny Image ist exkl. der Lizenz, eine Lizenz ist also nicht enthalten. Diese kann optional gebucht werden wenn man keine eigene besitzt.

Produkt Confixx Lizenz für vServer

"eigentlich" ist die Datei /etc/postgrey/whiteslist_recipients eine dauerhafte Datei in welcher Empfängeradressen vom Greylisting ausgeschlossen werden können. Andernfalls einfach nach dem zuständigen Konfigurationsparameter für Verfallszeiten schauen.

Eine garantierte Bandbreite mit 100Mbit/s kann optional gebucht werden, sollte die von Haus aus verfügbare Bandbreite nicht ausreichen.

Bitte wenden Sie sich einmal direkt mit Ihrer Kundennummer / Ihrem vServer Namen an den Support per E-Mail oder telefonisch. Wir werden dies gerne umgehend einmal genauer prüfen.

Zitat von [netcup] Alex;29279

[...] ist es so das der Server die ersten 3 Monate keine Grundgebühren kostet [...]

Inwiefern "keine Gebühren" anfallen hängt vom gewünschten Produkt ab.

Evtl. vorhandene Einrichtungsgebühren fallen wie bereits erwähnt in jedem Falle natürlich sofort an. Der Gutschein gilt für die Grundgebühren (laufenden Gebühren) des Servers für einen Zeitraum von 3 Monaten.

Zunächst der Hinweis: Die Gebühren fallen lediglich an wenn das Problem nicht seitens netcup liegt, dies wird in der Ansage auch entsprechend erläutert.

Bezüglich des Passworts. Wichtig ist, dass man das Passwort manuell eingibt und kein Copy & Paste verwendet da es hierbei oft zu Fehlern kommt, z.B. das nicht sichtbare Zeichen oder Leerzeichen mitkopiert werden was man gerade bei einem SSH Login nicht sieht / bemerkt.

Wenn man per openVCP ein neues root Passwort setzt sollte man um Fehler zu vermeiden keine speziellen Sonderzeichen verwenden sondern lediglich a-z, A-Z sowie 0-9. Anschliessend meldet man sich per SSH an und ändert dort per passwd das Passwort des root Benutzers wie gewünscht mit evtl. Sonderzeichen.

Zum einen das, und zum anderen ist es so das der Server die ersten 3 Monate keine Grundgebühren kostet und somit erst nach 3 Monaten abgerechnet wird, entsprechend der Abrechnungsperiode. Dies gilt nicht für evtl. anfallende Einrichtungsgebühren, diese sind umgehend fällig.

Man kann zu jedem Webhostingpaket zusätzliche Datenbanken einzeln hinzubuchen, gleiches gilt z.B. auch für Postfächer. Bei Interesse einfach an den Support wenden

Es ist halt mini

Natürlich, allerdings sollte man dieses wichtige Detail nicht unerwähnt lassen.

Zitat

Also ich bin 14 und wollte mir einen VServer bestellen da man das erst ab 18 machen darf kann ich es ja nicht machen aber können meine Eltern den Vertrag abschließen und darf ich dann den VServer benutzten oder nur die über 18 sind?

Wenn Ihre Eltern das 18. Lebensjahr vollendet haben können diese auf ihren (eigenen) Namen natürlich jederzeit eine Bestellung tätigen. Was Ihre Eltern mit dem Server machen und wem Sie Zugriff erteilen, obliegt dem bestellenden Kunden. Man muss beachten das der Kunde für alles haftet was mit und auf dem Server geschieht. Gerne können Ihre Eltern sich telefonisch mit uns in Verbindung setzen um ggf. näher beraten zu werden.

http://www.netcup.de/kontakt/telefonsupport.php

Zitat

Muss man Vorbezahlen oder Monats ende ?

Rechnungen werden entsprechend fällig sobald Sie diese per E-Mail erhalten was im Regelfall umgehend nach der Bearbeitung der Bestellung der Fall ist. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Ausstellung der Rechnung. Sie haben die Wahl zwischen Rechnung (Überweisung / PayPal) oder Lastschrift.

Zitat

Kann man sich Domains einfach so nachbestellen?

Zusätzliche Domains können natürlich jederzeit bestellt werden, eine Limitierung in der Anzahl der Domains gibt es nicht.

Herr was ist das kalt da draussen, die Sonne trügt ungemein.