Beiträge von [netcup] Alex W.

Wie viele Stellen hat der gesetzte Hostname des Servers? Wir hatten das Problem schon einmal auf einem Testsystem wo es komischerweise, aber auch nicht nachvollziehbar, an einem zu langen Hostname lag.

Bitte beim Thema bleiben Sonst muss ich ein wenig aufräumen.

Ist was in der Error Log des vHosts zu finden? Ggf. liegt es am safe_mode oder eine fopen Function von php die nicht aktiv sind.

1.10 wenn dann Bukkit ist im Grunde immer eine Beta Wirklich als Stable Release markierte Versionen gibt es bei Bukkit soweit ich persönlich weiss nur 2 oder 3 Stück.

Bukkit ist in einer laufenden Entwicklung, es gibt fast täglich neue Builds, deswegen gibt es leider auch so oft Probleme da die privaten Entwickler von Plugins oftmals nicht hinter her kommen oder die Entwicklung der Plugins "eingeschlafen" ist. Das ist leider ein große Problem was die Stabilität angeht, daher kann man "sorgenfrei" auch nur den Vanilla Server von Mohjang empfehlen.

Zitat von JulianK

Aber auf anderen vServern von anderen Providern hat es ja auch ohne Probleme
funktioniert. Da Sie der Support sind, und meine Kundennummer sehen können, bitte ich
um die Freischaltung von tmpfs.

Wie erwähnt, kommt es hier nicht nur drauf an ob es ein vServer ist oder nicht, sondern auch auf die Virtualisierungslösung, Konfigurationen, etc. pp vServer ist nicht gleich vServer. Für die Freischaltung müssten Sie bitte eine Ticketanfrage stellen damit ich dies freischalten kann. Dies ist ein Kundenforum zum Austausch unter Kunden, offizielle Supportanfragen können hier nicht getätigt werden.

Zitat von JulianK

Wie genau mache ich das dass der Server an die Server IP gebunden ist? Ich habe mich
nur an die Installationsanleitung gehalten, und da konnte ich nichts weiter konfiguieren.

Das müssen Sie ggf. den Hersteller der Software fragen, wir können für Software von Drittherstellern nur bedingt support geben.

Sie benötigen im Optimalfall eine Lizenz, oder müssen sich seitens des Supports tmpfs aktivieren lassen. Leider ist das Lizenzierungsverfahren etwas... "ungünstig" seitens des Herstellers realisiert worden weswegen es zu Probleme kommen kann, je nach dem welche Virtualisierung eingesetzt wird.

Vorab gleich der Hinweis: Konfigurieren Sie Teamspeak so, das er explizit an die IP Ihres vServer gebunden ist, sonst bekommen Sie später weitere Probleme. Dem Hersteller ist das Problem bekannt, er unternimmt nur leider bisher nichts dagegen.

Alle betroffenen Kunden (was nicht absolut alle Kunden sind) haben einen Newsletter erhalten wann die jeweiligen Wartungsarbeiten durchgeführt werden.

Fragen Sie ggf. den Hersteller der Software die Sie verwenden wozu das INDEX Recht benötigt wird. Wir können dies nicht gänzlich frei anbieten da die INDEX Funktion sehr serverlastig ist bzw. sein kann. Würden wir dies gänzlich freischalten, käme es ggf. zu großen Qualitätseinbußen bei den Webhosting Tarifen was natürlich weder in unserem, noch im Interesse der Kunden liegt.

Ich schließe das Thema mal, das wichtige Thema wurde ja bereits verlinkt

Zwischen Ihren Beiträgen liegen exakt 2 Minuten. Sie müssten schon etwas Geduld aufbringen, bzw. wenn es sehr dringend ist, steht Ihnen rund um die Uhr unser Notfallsupport zur Verfügung.

Würden Sie hier z.B. eine detaillierter Fehlermeldung angeben und z.B. auch Logausgaben, so könnten ihn ggf. auch andere User weiterhelfen. Das Kundenforum ist keine offizielle Supportanlaufstelle. Mit dem was derzeit Ihrerseits bekannt ist, kann man leider nicht weiterhelfen.

top, dort werden die Load Werte angezeigt, wie auch im VCP, damit erkennt man ehesten wie ausgelastet das System ist. Solange die Zahlen "grün" sind (im VCP) ist alles ok (<1.0), bei gelb wirds eng und bei rot ist das System zu ausgelastet.

Die RAM Werte kann man per free -m auslesen wobei die, nach einem einpendeln bei Minecraft stabil sind.

Es hat sich gezeigt das die Vanilla Server (Mojang) am stabilsten und zuverlässigsten laufen. Bukkit macht bei einigen Versionen (Builds, direkte Versionen gibts ja in dem Sinne dort nicht) oft Probleme.

Haben Sie ein Webhosting Paket oder einen vServer? Sie müssen dem Datenbankbenutzer das INDEX Recht für die entsprechende Datenbank geben, bei einem vServer können nur Sie dies tun, z.B. mit phpMyAdmin.

Bei einem Wehosting Paket benötigen Sie dazu die High-Performance-Option damit Sie dies ggf. über den Support freischalten lassen können.

Es ist die Rede von Minecraft, wenn Sie sich darüber etwas informieren, werden Sie sehr schnell feststellen das es NIE! 2 gleiche Server gibt da es diese schlichtweg nicht geben kann, selbst wenn man sie "kopiert". Dies liegt in der reinen Funktionsweise von Minecraft, vor allem bei Multiplayer-Servern. Die vielen bekannten Bugs hierzu sprechen Bände, siehe z.B. Das notwendige Update auf Version 1.1 nach dem Release der Version 1.0

Nächster Punkt ist: Minecraft ist ein Ressourcenfresser, sei es RAM oder CPU. Ebenso sind Vanilla Server nie ein Problem, sondern Bukkit und Co. sind die Server, die durch die Bank für Probleme und Missmut sorgen. Vor allem liegt dies an den Plugins für die Dritthersteller-Serversoftware bei Minecraft.

Weiterer Punkt: Es ist ein Feature das Sie, sollte der Wirt freie Ressourcen haben, Sie diese nutzen können, auch wenn dies mehr ist, als Sie gebucht haben. Wenn also vServer A auf Wirt 1 mehr Ressourcen nutzen kann als Sie gebucht haben und alles läuft, kann es durchaus sein das vServer B auf Wirt 2 vermeintlich Probleme macht weil Sie dort evtl. wirklich nur das nutzen können, was Sie auch gebucht haben. Bei Minecraft merkt man dies besonders oft bzw. ist dies auch oft eine vremeintliche(!) "Quelle" der Ursache.

Wenn Sie zusätzlich zu Minecraft allerdings auch noch weitere Software auf dem vServer betreiben, vor allem Web- und Datenbankserver, und damit gegen jeden bekannten Ratschlag zum Betrieb von Gameservern handeln, ist es auch nicht verwunderlich das es zeitweise und evtl. vermehrt zu solchen Problemen kommt.

Mehr als Sie mehrfach darauf hinweisen, können wir in diesem Fall leider nicht. Sie erhalten jederzeit mindestens die von Ihnen gebuchten Ressourcen, oftmals sogar mehr. Insofern wir keinen Fehler aufgrund Ihrer Supportanfragen am Wirtssystem feststellen können, können wir leider auch nicht mehr für Sie tun.

Im letzten Screenshot ist der Benutzername falsch, da steht nur mail, bei SysCP/Froxlor ist der Benutzername die ganze E-Mail Adresse.

Damit das sofort funktioniert muss man sich als Dienstleister bei Mozilla registrieren und seine Services dort hinterlegen. Das kann aber (zum Glück) nicht jeder einfach so machen.

Es gibt für einige Domainendungen die Möglichkeit einen Trustee Service zu buchen, z.B. .de oder .fr allerdings bieten wir Services die in einer rein rechtlichen Grauzone zu Hause sind, nicht an. "Domain Privacy" gehört hier unter anderem dazu.

Wenn es um die Firewall auf den Testsystemen geht, die funktioniert im Laufe des Tages wieder Wir musste das Favoriten-Feature (siehe oben) ausgiebig testen

Sodale Das neue VCP Feature für die Firewall steht dann auch bald zur Verfügung.

Man kann Regeln als "Favoriten" markieren. Diese können dann nicht mehr gelöscht werden und erhöhen das Gemüt des entsprechenden vServers. Desto mehr Favoriten man hat, desto glücklicher ist der Server.

firewall.png

Achtung, dieser Beitrag ist blanke Ironie!

Generell stimmt das schon, bei einem shared Hosting ist es schließlich "ein leichtes" durch schlechte Plugins / PHP-Scripte etc. Dienste abzuschiessen wie z.B. den Webserver oder den Datenbankserver. Bei einem vServer wird es schon weitaus schwieriger das Hostsystem ausreichend auszulasten oder seine zugewiesenen Leistungen zu überschreiten und im Regelfall bekommt es der Anbieter dann auch sofort mit Wir haben ja auch rund um die Uhr mindestens ein Auge auf dem Monitoring und somit immer alles im Blick.

Wir lösen Probleme allerdings auch ordentlich und sperren nur wenn es gar nicht anders geht, z.B. Angriffe etc.

Die High-Performance-Option müssen Sie ja nicht sofort mitbuchen, die kann man auch jederzeit nachbuchen wenn es denn notwendig ist.

Bei einem vServer benötigen Sie halt zwingend weitreichende Kenntnisse in Linux und der Serververwaltung um das System aktuell und sicher zu halten so wie die notwendigen Konfigurationen umzusetzen.

Von daher würde ich weiterhin empfehlen mit dem Business Tarif zu beginnen, der würde im Budget liegen und das Projekt sicherlich eine Zeit lang stemmen.

Ich würde sagen Sie versuchen es mit unseren sehr leistungsfähigen Business Tarifen und sollte selbst dies nicht reichen, erarbeiten wir zusammen mit Ihnen basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen Ihres Projekts ein passendes managed (v)Server Angebot für Sie.

Sollte auch dort das Angebot nicht mehr reichen besteht immer noch die Möglichkeit eines Upgrades in ein managed (v)Server Angebot mit mehr Leistung, oder gar ein Upgrade auf einen dedizierten managed Server.

Sollte auch dort die Leistung einmal nicht mehr reichen, können wir Ihnen auch eine spezielle Cluster-Lösung ausarbeiten.

Nachtrag: "Einfach so" schalten wir Sie keineswegs ab, da muss schon etwas sehr schwerwiegendes passieren / vorkommen. Aufgrund regulärer Besucher, auch bei "sehr vielen", wurde bisher niemand abgeschaltet, nur wenn von einem Angriff auszugehen ist welche man in der Regel jedoch klar erkennen kann oder ein technisches Problem vorliegt (Endlosschleifen in einem Script z.B.).

Nähere Fragen und Details können wir Ihnen auch gerne per direkter Supportanfrage oder in einem Telefongespräch erläutern.