Exakt, und alleine das warten wärend manche Mitarbeiter dort erst Ihr Gespräch beenden müssen/wollen, ich freue mich schon auf die Zeit wo die meisten Märkte dann Vollautomatisiert sind. Das dort etwas Entwicklung, nicht Trend, verschlafen wurde darüber meckern, den Kunden anpöblen/ignorieren und die eigene Arroganz nach oben heben ist schon bemerkenswert. Mit der Automatisierung muß dann niemand mehr (dort) so arbeiten wie bisher und kann sich anderen Feldern widmen. Vor 100 Jahren gab es auch mehr Reitpeitschen Hersteller als heute.
Es mag schon ein Umbruch sein, vermutlich dauert dieser noch 1-2 Generationen (Naja, in D dann 3-4) aber nicht minder so wichtig wie die industrielle Revolution, nur hat D dieses Potential natürlich nicht erkannt und mault an den falschen Stellen rum.
Ich rede hier nicht von riesigen Märkten wie die "Geiz ist geil"-Kette. Die haben schliesslich den lokalen Elektro-Fachhandel selbst kaputtgemacht. Dass dort Kompetenz des "Fachverkäufers" Glücksache ist, da sind wir uns wohl einig. Die M3-Schraube habe ich früher übrigens auch problemlos in einem Laden in der Innenstadt kaufen können. Nebenbei konnte man dort z.B. auch Gasflaschen bekommen bzw leere gegen volle tauschen. Heute ist der Laden zu, in der Innenstadt gibt es im wesentlichen nur noch Handyläden, Spielhallen, Friseure, Filialen von Backereiketten und Supermärkte. Ok, noch ein paar Klamottenläden die jährlich wechseln, weil der vorherige mal wieder pleite ist, Nun gut, in der schönen, neuen Einkaufswelt 4.0 werde ich die Gasflaschen wahrscheinlich demnächst bei Amazon bestellen und von einer Schwerlastdrohne geliefert bekommen. Zum Glück brauche ich keine Gasflaschen, aber andere eventuell schon. Zum Glück stehe ich auch nicht auf der Autobahn im Stau, weil die Autobahn das Lager 4.0 der Industrie ist, aber andere schon.
Diese Entwicklung mag man nun schön finden oder auch nicht, das überlasse ich jedem selbst. Meine Meinung ist jedenfalls, dass Transport heute VIEL zu billig ist, meist auf dem Rücken irgendwelcher Sub-sub-sub"unternehmer", die das ganze Zeug letztendlich ausliefern müssen, wobei sie nach einem 11-12 Stundentag (mindestens) noch nicht mal auf den Mindestlohn für acht Stunden kommen. Da sollte man sich wenigstens mal ehrlich machen. Aber gut, es wird sich wohl nicht aufhalten lassen. Ich bestell denn mal eben was bei Amazon .