Netcup wächst irgendwie gerade zu stark und zu schnell
Das scheint mir momentan ein Hauptproblem zu sein - zumindest in einer Weise, mit der die internen Prozesse nicht Schritt halten. Die aktuellen Probleme bei der Verifikation von Neukunden, im Deployment und den Support-Kapazitäten sind m. E. deutliche Zeichen, dass massives Marketing (und Wachstum) auch einen Unterbau benötigen, der momentan fehlt.
Ich würde mir wünschen, dass netcup daraus lernt und vor den nächsten Marketing-Offensiven entsprechende Kapazitäten und Verfahren aufbaut. Letztlich leidet sonst das Ansehen und damit auch das Unternehmen…