500 Internal Server Error nach Joomla 3-Website Umzug

  • Liebes Forum!

    Nach dem Umzug von einem anderen Hoster zu netcup, erscheint bei Aufruf der Joomla 3.x-Website folgende Fehlermeldung: 500 Internal Server Error.

    Ich habe in diesem Forum als Lösung eine Änderung der .htaccess-Datei gefunden. Jedoch exisitert die betreffende Code-Zeile "# Options +FollowSymlinks" in der verwendeten .htaccess-Datei nicht.

    Vielleicht hat jemand eine Idee für mich?

    Es ist nicht die erste Joomla-Installation, jedoch die erste bei netcup.

    Einrichten der Website, Datenbank, Benutzer, usw. sollte alles passen.

    Vielen Dank!

    Liebe Grüße

    Silke

  • Benenne die .htaccess-Datei mal testweise um.

    Dann siehst du schon mal, ob es an ihr liegt oder an was ganz anderem

    Ich kann es mir nicht erklären, aber dann kommt folgende Meldung von "A1".

    Domain Information

    Hier entsteht die Webpräsenz von willichtb.at.

    Falls Sie diese Seite sehen obwohl Sie bereits Daten hochgeladen haben, wurde vermutlich die Datei index.html noch nicht überschrieben.

    Verwenden Sie als Administrator folgenden Link:

    A1.net/businesswebmanager

    Weitere Informationen finden Sie auf:

    A1.net

  • @ThomasChr


    Das wären die Daten der Log-Files von heute:

    91.141.65.182 - - [30/Sep/2021:10:41:29 +0200] "GET / HTTP/1.1" 200 907 "-" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.61 Safari/537.36 Edg/94.0.992.31"

    91.141.65.182 - - [30/Sep/2021:10:41:31 +0200] "GET /welcomeStyles.css HTTP/1.1" 304 0 "http://hosting162844.a2f54.netcup.net/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.61 Safari/537.36 Edg/94.0.992.31"

    91.141.65.182 - - [30/Sep/2021:10:41:31 +0200] "GET /images/bg_welcome.jpg HTTP/1.1" 304 0 "http://hosting162844.a2f54.netcup.net/welcomeStyles.css" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.61 Safari/537.36 Edg/94.0.992.31"

    91.141.65.182 - - [30/Sep/2021:10:41:31 +0200] "GET /font/a1ta_medium_web01-webfont.woff HTTP/1.1" 304 0 "http://hosting162844.a2f54.netcup.net/welcomeStyles.css" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.61 Safari/537.36 Edg/94.0.992.31"


    188.65.77.77 - - [30/Sep/2021:10:26:00 +0200] "GET / HTTP/1.0" 500 1536 "https://a2f54.webhosting.systems/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.61 Safari/537.36"

    188.65.77.77 - - [30/Sep/2021:10:26:00 +0200] "GET /error_docs/styles.css HTTP/1.0" 200 1402 "https://hosting162844.a2f54.netcup.net/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.61 Safari/537.36"

    188.65.77.77 - - [30/Sep/2021:10:26:00 +0200] "GET /error_docs/server.svg HTTP/1.0" 200 7849 "https://hosting162844.a2f54.netcup.net/error_docs/styles.css" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.61 Safari/537.36"

    188.65.77.77 - - [30/Sep/2021:10:26:00 +0200] "GET /favicon.ico HTTP/1.0" 500 1536 "https://hosting162844.a2f54.netcup.net/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.61 Safari/537.36"

    91.141.65.182 - - [30/Sep/2021:10:41:31 +0200] "GET /images/hint_br.gif HTTP/1.0" 304 127 "http://hosting162844.a2f54.netcup.net/welcomeStyles.css" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.61 Safari/537.36 Edg/94.0.992.31"

    91.141.65.182 - - [30/Sep/2021:10:41:31 +0200] "GET /font/a1ta_medium_web01-webfont.woff HTTP/1.0" 200 257 "http://hosting162844.a2f54.netcup.net/welcomeStyles.css" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.61 Safari/537.36 Edg/94.0.992.31


    [Thu Sep 30 10:30:49.708771 2021] [core:alert] [pid 31877] [client 91.141.65.182:41600] /var/www/vhosts/hosting162844.a2f54.netcup.net/httpdocs/willichtb/.htaccess: Option All not allowed here

    [Thu Sep 30 10:30:50.451025 2021] [core:alert] [pid 1270] [client 91.141.65.182:41612] /var/www/vhosts/hosting162844.a2f54.netcup.net/httpdocs/willichtb/.htaccess: Option All not allowed here, referer: http://hosting162844.a2f54.netcup.net/

  • Du hast auf jeden Fall Sachen in deiner .htaccess stehen die nicht erlaubt sind:

    Code
    /var/www/vhosts/hosting162844.a2f54.netcup.net/httpdocs/willichtb/.htaccess: Option All not allowed here, referer: http://hosting162844.a2f54.netcup.net/

    Da es mit meiner ursprünglich verwendeten htaccess-Datei nicht funktioniert hat, hatte ich nun die aktuelle htaccess-Datei von Joomla hochgeladen. Diese ist akuelle online.

  • Ich habe nun zwischenzeitlich meine ursprüngliche wieder hochgeladen (siehe Anlage htaccess.txt). Die htaccess-standard.txt ist die akutelle Standart-Datei von Joomla, welche ich auch versucht habe. Ich konnte im Code nicht wirklich etwas finden, dass disallowed wäre, abgesehen von den easter eggs.

    Leider geht die Website nach wie vor nicht.

    Danke für's Durchsehen der htaccess-Datei.

    LG Silke

  • benutz doch mal die Standard Joomla htaccess ohne den ganzen WirrWarr vom alten Server / Webhosting:

    https://docs.joomla.org/Preconfigured_htaccess

    Ich habe nun die Standard-htaccess eingefügt und die Code-Zeile Options +FollowSymlinks durch Options +SymLinksIfOwnerMatch, wie unter https://forum.netcup.de/anwend…error%2Bjoomla#post124190 beschrieben, ersetzt.


    Nun zeigt das Fortend wieder folgende Information:

    Domain Information

    Hier entsteht die Webpräsenz von willichtb.at.

    Falls Sie diese Seite sehen obwohl Sie bereits Daten hochgeladen haben, wurde vermutlich die Datei index.html noch nicht überschrieben.

    Verwenden Sie als Administrator folgenden Link:

    A1.net/businesswebmanager

    Weitere Informationen finden Sie auf:

    A1.net


    Hat jemand noch eine Idee? ;)

    Danke!

  • Im error_log-file bekomme ich nun folgende Meldung. Ein SSL-Zertifikat wurde noch nicht hinterlegt.


    [Fri Oct 01 08:31:38.832041 2021] [ssl:warn] [pid 12013] AH01909: hosting162844.a2f54.netcup.net:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name

  • Hier entsteht die Webpräsenz von willichtb.at.

    Das ist offenbar nur die hinterlegte statische index.html:

    http://hosting162844.a2f54.netcup.net/index.html

    (die kannst du gern mal umbenennen/verschieben - die braucht es hier gerade nicht; im Grunde kann die komplett weg, der Platzhalter stammt ja noch vom Altprovider)


    die index.php sieht schon anders aus (Fehlermeldung)

    http://hosting162844.a2f54.netcup.net/index.php

    Da müsste man dann wieder ins Errorlog schauen, was genau gemeldet wird.

  • Nach wie vor die gleiche Meldung im error_log-file: server certificate does NOT include an ID which matches the server name

    Um den Fehler zu beheben, muss der Server von einem Browser mit dem Namen angesprochen werden, welcher im Zertifikat steht und welcher darin über­ein­stim­mend vom Webserver verwendet wird.


    Wenn dort also die gewünschte eigene Domäne eingetragen ist (und das existierende Zertifikat, welches bspw. von der alten Webpräsenz übernommen werden kann), muss der lokale Client dazu bewegt werden, dass er die von hosting162844.a2f54.netcup.net verwendete IP-Adresse – welche sich mehrere Kunden mit ihren eigenen Domänen teilen! – für die eigene Domäne benutzt, so­fern die zugehörigen eigenen DNS-Einträge noch nicht auf die neue Webpräsenz verweisen.


    Unter Linux kann das etwa durch temporäres(!) Einfügen der Zeile "188.68.47.84 plesk willichtb.at" in die Datei /etc/hosts geschehen; diese Datei liegt un­ter Windows unter %windir%\system32\drivers\etc\. (http[s]://plesk verweist dabei immer auf die Netcup-eigene Meldung und ist ein erster Test, ob der verwendete Browser diese Einstellung auch korrekt übernimmt.)


    Testaufruf:

    pasted-from-clipboard.png

    VServer IOPS Comparison Sheet: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1w38zM0Bwbd4VdDCQoi1buo2I-zpwg8e0wVzFGSPh3iE/edit?usp=sharing

  • @ m_ueberall

    Die Website läuft derzeit parallel noch am alten Server. Wir möchten die DNS-Einträge erst ändern, wenn die Website am neuen Server läuft, daher gibt es keine Möglichkeit das vorhandene Zertifikat vom "alten" Server zu übernehmen.

  • Die Website läuft derzeit parallel noch am alten Server. Wir möchten die DNS-Einträge erst ändern, wenn die Website am neuen Server läuft, daher gibt es keine Möglichkeit das vorhandene Zertifikat vom "alten" Server zu übernehmen.

    Das "Ausrollen" (Installieren) eines Zertifikats ist unabhängig von den DNS-Einträgen und ein solches kann beliebig dupliziert werden, d. h., es ist keine Verschiebung notwendig.

    Die vorgenannten Schritte zur lokalen Änderung einer "DNS-Auflösung" sorgen dafür, dass der/die betroffenen Rechner – und nicht die breite Öffentlichkeit – eine Kopie dieses Zertifikats unter der neuen IP-Adresse erwartet/n und bei Anfragen den korrekten/zukünftig dieser IP-Adresse offiziell zugeordneten Domänennamen "im Voraus" verwendet/n. Eben zu internen Testzwecken.

    VServer IOPS Comparison Sheet: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1w38zM0Bwbd4VdDCQoi1buo2I-zpwg8e0wVzFGSPh3iE/edit?usp=sharing

  • @ m_ueberall

    Aktuell haben wir ein Multidomain-Zertifikat für mehrere unterschiedliche Websites über die Telekom (die Website liegt derzeit noch bei der Telekom). Ich wüsste nicht wie ich dieses duplizieren könnte. Wir haben es nicht selbst installiert. Erstellung und Installation wurde über die Telekom vorgenommen.