Ich nehme an, du hast das Reseller-Paket schon länger als 30 Tage? Ansonsten wäre ja eine Möglichkeit auch, die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch zu nehmen.
DNS-Einstellungen für externe Domains, Emails funktionieren nicht
- macoku
- Erledigt
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Verschwindet der Fehler, wenn du für mai.domain.de auch mal einen AAAA Record anlegst?
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Ich nehme an, du hast das Reseller-Paket schon länger als 30 Tage? Ansonsten wäre ja eine Möglichkeit auch, die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch zu nehmen.
Ich habe zu spät getestet, im September gebucht, jetzt kann ich nicht mehr Kündigen, das bereue ich zutiefst, sonnst hätte ich es sofort seien lassen!!!
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Bei mir besteht das Problem auch. Die Webseiten sind ständig nicht erreichbar...
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Nachricht ist eben raus, danke dir.
Ok, ich hab's mir angeschaut und geantwortet. Ich werde noch ein wenig recherchieren, ob das so passen wird. Dass Web- und Mailserver da dieselbe IP sein sollen, kommt mir auch eigenartig vor. Meine Vermutung: Die Vorposter werden schon richtig liegen.
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ping [netcup] Felix P. - kann da eventuell geholfen werden?
Ich habe zu spät getestet, im September gebucht, jetzt kann ich nicht mehr Kündigen, das bereue ich zutiefst, sonnst hätte ich es sofort seien lassen!!!
BTW: Bezüglich Mails scheint mir die nachfolgend genannte Anleitung nicht ausreichend zu sein. Ich kann verstehen, wenn es da zeitweise Probleme gibt. Wäre es bitte möglich, hier etwas mehr ins Detail zu gehen?
https://www.netcup-wiki.de/wiki/Reseller_Webhosting
macoku : in obiger Doku finde ich:
Es sieht nach dieser Lektüre im Moment tatsächlich so aus, als wäre es dieselbe IP-Adresse für Mail und Webhosting. Vielleicht kann netcup das näher erläutern.
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Netcup ticket war erfolglos mit der Begründung, dass die Domain von extern ist und die dafür nicht zuständig sind.
Es sieht nach dieser Lektüre im Moment tatsächlich so aus, als wäre es dieselbe IP-Adresse für Mail und Webhosting. Vielleicht kann netcup das näher erläutern.
Bildschirmfoto zu 2019-10-07 16-22-06.png
Evtl. den Support noch einmal auf die Leistungsbeschreibung hinweisen.
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Da scheint tatsächlich einiges unklar zu sein bei netcup. Vielleicht hilft es, sich im entsprechenden reselling Post zu melden, da bekommt man auch Antwort von Netcupseite
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https://www.netcup-wiki.de/wik…CP#Externe_Domain_anlegen
Die Einstellungen werden bei Anlage einer externen Domain im CCP angezeigt.
Gibt es die Möglichkeit, diese Einstellungen nach der Anlage der Domain nochmal anzuzeigen?
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Gibt es die Möglichkeit, diese Einstellungen nach der Anlage der Domain nochmal anzuzeigen?
In den Reseller-Paket gibt es diese Einstellung nicht, nur in den Webhosting-Paketen.
Wie es da aussieht, kann ich nicht sagen da ich so ein Paket nicht habe aber bestimmt kann einer der Vorredner dazu was sagen.
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In den Reseller-Paket gibt es diese Einstellung nicht, nur in den Webhosting-Paketen.
Wenn das auch mit der Frame-Weiterleitung in Reseller-Plesk nicht klappt, bin ich mit den Ideen dazu am Ende.
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Ich habe jedenfalls michts dergeichen im Webhosting gefunden. Aber, man kann einfach mal so tun, als ob man eine weitere Domain hinzufügen wollte, dann werden die Einstellungen wohl wieder angezeigt.
Soeben probiert, funktioniert. An einer Stelle muss man dann halt die Domain mit der "echten" ersetzen.
