Ich bin ja nun seit ungefähr 100 Tagen mit einem Webhostingpaket (fangdaslicht.net etc) Kunde hier - tja, und was soll ich sagen...???
Nun, hmmm, man traut sich ja kaum, es zuzugeben, aber es ist tatsächlich so: ich bin sehr zufrieden!
Der Server ist sauber und übersichtlich eingerichtet und mit dem confixx gut zu handhaben, die verfügbaren Einstellungsoptionen sind völlig ausreichend (bislang und für mich jedenfalls), Ladezeiten und Verfügbarkeit sind in Ordnung und das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Aus meiner Sicht als Kunde also alles bestens.
Das einzige, was ich noch für verbesserungswürdig halte, ist die Seitennavigation auf eurer Seite. Hier wären noch mehr Links zum Kundenforum und zum Wiki hilfreich. Oder ihr setzt auf der Support-Seite entsprechende Links - nicht irgendwo im Text, sondern gut sichtbar oben oder rechts in der Navigation.