QuoteIn wie fern wären Sie bereit einmalige Kosten zu zahlen, z.B. für einen YubiKey?
Das fände ich besser als pro Anmedlung zu Zahlen
Quote
Was halten Sie von einer App die per Handy bedient wird (Android und iOS)?
Finde ich auch eine gute Idee.
Grüße
In wie fern wären Sie bereit einmalige Kosten zu zahlen, z.B. für einen YubiKey?
Einmalige Kosten gerne, aber ein USB-Device? (sofern ich das jetzt richtig überflogen habe)
Das finde ich eher unpraktisch, da es z.B. am Handy oder Tablet nicht genutzt werden kann.
Was halten Sie von einer App die per Handy bedient wird (Android und iOS)?
MfG Christian
Der YubiKey NEO unterstützt auf NFC und wäre damit gut am Handy nutzbar.
VG Felix
Der YubiKey NEO unterstützt auf NFC und wäre damit gut am Handy nutzbar.
Ich weiß ja nicht, wie viele netcup-Kunden bereits NFC-fähige Endgeräte haben, aber mein Smartphone (und jedes auf das ich bisher ein Auge geworfen habe) unterstützt das noch nicht 
Ganz zu schweigen vom Tablet, wo es dann ohne NFC-Smartphone ebenfalls nutzlos bleibt.
MfG Christian
Also ich fände TOTP auch die beste Möglichkeit und würde dies auch direkt nutzen. Schnell ne App aufs Handy und schon kann ich mir immer einen Code generieren lassen 
Nur kurz zur Aufklärung: Der Yubikey NEO generiert mit einer entsprechenden APP auch TOTP Tokens!
Eine komplette Yubikey Implementierung sollte aber ebenfalls problemlos umzusetzen sein. Ich kann dazu gerne der Netcup GmbH einen Yubikey zukommen lassen!
Per App halte ich für die sinnvollste Variante.
Da gibt es schon fertige Klassen für die Programmierung (sofern man denen vertraut).
Und Apps ja sowieso.
Die Implementierung ist, denke ich, recht günstig, und der Betrieb für beide Seiten auch.
Für ausreichend sicher halte ich es auch, wenngleich weit verbreitete alte android versionen schwachstellen haben. es ist einfach ein weiteres gerät was gefunden und ausgespäht werden muss
Guten Morgen,
seit heute unterstützt das CCP optional eine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Das Token dafür kann in den Stammdaten generiert werden.
Das VCP bauen wir so um, dass es über das CCP aufgerufen werden kann.
Anregungen und Änderungswünsche sind willkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Sehr schön. Ich kann es bisher nur so, dass der TAN nach der Anmeldung angegeben werden muss und nicht direkt im Login-Formular (könnte Leute verwirren, die den Hinweis darunter übersehen).
Was passiert, wenn man z.B. sein Smartphone verloren hat? Gibt es da Ersatzcode oder muss man sich irgendwie beim Support verifizieren?
Hm, scheint noch etwas fehlerhaft zu sein.
Ein Klick auf "QR-Code anzeigen mit Google-Chart" endet nur mit einer Fehlerseite von google.
Nachtrag:
Jetzt ist gar kein login mehr möglich im CCP
Guten Tag,
Quote
Was passiert, wenn man z.B. sein Smartphone verloren hat? Gibt es da
Ersatzcode oder muss man sich irgendwie beim Support verifizieren?
das Token sollte auch an unabhängiger Stelle, idealer Weise nicht in digitaler Form, abgelegt werden. Wenn das verloren geht, müssten wir aktuell per Post ein neues heraus senden. Falls jemand eine bessere Idee hat, freuen wir uns diese zu hören.
Quote
Ein Klick auf "QR-Code anzeigen mit Google-Chart" endet nur mit einer Fehlerseite von google.
Das ist ein Bug der uns aktuell noch unklar ist. Dieser tritt bei uns bislang selten auf. Wenn Sie den Link manuell aufrufen (einfach die Browserzeile per "Enter"-Taste bestätigen) gibt es den Fehler nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Super, funktioniert einwandfrei! DANKESCHÖN 
Kann man das im CCP eigentlich auch wieder deaktivieren? Weil im Moment sehe ich da nur die Möglichkeit das Token auszutauschen.
Wenn ich das richtig verstanden habe, reicht es als Backup aus, wenn ich mir das Token aufschreibe, um es bei Verlust des Smartphones oder Defekt des Betriebssystems wieder in der App zu hinterlegen, damit man wieder ins CCP kommt und einen neuen Token generieren kann?
Ich möchte das jetzt nicht ausprobieren, aber könnte man es dann nicht theoretisch z.B. auf zwei Endgeräten einstellen? z.B. Handy und Tablet?
MfG Christian
Das TAN Feld beim Login würde ich lieber erst nach dem Login anzeigen (wie weiter oben vorgeschlagen), das ist meistens so üblich. Die aktuelle Methode ist zwar deutlich bequemer für den Kunden, könnte einige Nutzer aber verwirren, wenn sie damit nichts anzufangen wissen.
MfG Christian
Guten Tag,
Quote
Kann man das im CCP eigentlich auch wieder deaktivieren? Weil im Moment sehe ich da nur die Möglichkeit das Token auszutauschen.
in wie weit würde das die Sicherheit wieder mindern? Bei den mir bekannten Anbietern kann man das nie mehr deaktivieren, wenn es einmal aktiviert ist.
QuoteIch möchte das jetzt nicht ausprobieren, aber könnte man es dann nicht
theoretisch z.B. auf zwei Endgeräten einstellen? z.B. Handy und Tablet?
Ja, natürlich. Das geht. Das Token sollte nur immer auf einem anderen Gerät sein, wie mit dem man das Passwort eingibt. Andernfalls ergibt das alles keinen Sinn
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
So mal beim Kundendienst angefragt, wie man nach dem Fehler wieder reinkommt
Da nach der Fehlermeldung kein Login mehr möglich ist.
QuoteSo mal beim Kundendienst angefragt, wie man nach dem Fehler wieder reinkommt
Die Fehlermeldung erscheint doch nur bei Google. Diese öffnen wir in einem anderen Tab.
VG Felix Preuß
Warum auch immer, erschien diese im selben fenster.
Und jetzt ein Anmelden nicht mehr möglich 
in wie weit würde das die Sicherheit wieder mindern? Bei den mir bekannten Anbietern kann man das nie mehr deaktivieren, wenn es einmal aktiviert ist.
Sagen wir es so: Man könnte es also nur über den Support deaktivieren lassen, wenn erforderlich? Müsste ja nicht direkt im CCP sein.
Ich denke da nur an Szenarien, wenn man es nur kurz ausprobieren wollte oder plötzlich kein kompatibles Smartphone oder Tablet mehr hat.
Ja, natürlich. Das geht. Das Token sollte nur immer auf einem anderen Gerät sein, wie mit dem man das Passwort eingibt. Andernfalls ergibt das alles keinen Sinn
Danke für die Info. Ich logge mich sowieso nur am PC ins CCP ein, von daher wäre Smartphone und Tablet sehr praktisch.
MfG Christian
das Token sollte auch an unabhängiger Stelle, idealer Weise nicht in digitaler Form, abgelegt werden. Wenn das verloren geht, müssten wir aktuell per Post ein neues heraus senden. Falls jemand eine bessere Idee hat, freuen wir uns diese zu hören.
Mich wundert, dass kein anderer Anbieter mit dem Token "arbeitet" sondern Ersatzcodes anbieten. Meist bekommt man nur den QR-Code und sieht das Token nie.
Von einem anderen Anbieter kenne ich, dass man per Personalausweis-Kopie und Meldebescheinigung per E-Mail/Fax die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren lassen kann.
in wie weit würde das die Sicherheit wieder mindern? Bei den mir bekannten Anbietern kann man das nie mehr deaktivieren, wenn es einmal aktiviert ist.
Ich habe eigentlich noch nirgends erlebt, dass die Authentifizierung nicht wieder deaktiviert werden kann. Wenn man bereits im CCP ist, muss man schließlich zwangsläufig das Passwort und das Token kennen.
