VPS Kündigung - wie wird mein Restguthaben verrechnet

alex_H · 26. April 2019

Hallo,

mein Projekt ist fast fertiggestellt.

Wenn ich mein VPS in den kommenden Tagen kündigen würde, wie wird in meinem Fall das Restguthaben verrechnet ?

Der Rechnungsbetrag wurde bereits von meinem Konto abgebucht.

Vertragliches

Ergänzend zu unseren AGB haben wir mit Ihnen folgendes vereinbart:

Kosten / Monat (individuell vereinbart):5,29 € (enthält MwSt. aus DE wenn erforderlich)

Kosten / Monat (regulär):5,29 € (inkl. in DE geltender MwSt.)

Mindestvertragslaufzeit:0 Monate

Abrechnungsperiode:alle 6 Monate im voraus

Kosten / Laufzeit (regulär):0,00 € (inkl. in DE geltender MwSt.)

Produkt erstellt am:23.04.2019

Kündigungsfrist:keine

Möglicher Kündigungstermin:

(Wenn Kündigung heute zugestellt wird.)26.04.2019

Viele Grüße

alex_H · 26. April 2019

- die verbliebenen 5 Monatsbeiträge ?

- die verbliebenen 5 Monatsbeiträge und ein Anteil des angebrochenen derzeitigen Monats ?

- kein Restguthaben, die kompletten 6 Monatsbeiträge verfallen ?

voja · 29. April 2019

Zitat von alex_H

- die verbliebenen 5 Monatsbeiträge und ein Anteil des angebrochenen derzeitigen Monats ?

So war es bei meinem VPS. Diese beiden Teile waren auf der Gutschrift. Das Guthaben kannst du über das CCP auszahlen lassen.

duckr · 29. April 2019

Durch die fehlende Mindestvertragslaufzeit dürfte hier eine stundenbasierte Abrechnung angewandt werden, richtig?

janxb · 29. April 2019

Um die Frage zu beantworten, hier einfach mal ein Beispiel Es wird wie oben schon gesagt stundenbasiert abgerechnet und überschüssige Vorauszahlungen erstattet.

KB19 · 29. April 2019

Ergänzend noch ein Hinweis: Soweit ich weiß, ist eine Auszahlung nur auf ein reguläres Konto mittels IBAN/BIC möglich. Falls man über PayPal zahlt, kann man sich den Betrag dorthin glaube ich nicht zurückerstatten lassen.

Netcup arbeitet allerdings an einem Guthabensystem, das voraussichtlich in Q4 kommen soll. Darüber sollte man so ein Guthaben dann auch bequem für zukünftige Bestellungen verwenden können.

duckr · 29. April 2019

Zitat von killerbees19

Ergänzend noch ein Hinweis: Soweit ich weiß, ist eine Auszahlung nur auf ein reguläres Konto mittels IBAN/BIC möglich. Falls man über PayPal zahlt, kann man sich den Betrag dorthin glaube ich nicht zurückerstatten lassen.

Kann ich bestätigen, ist ausschließlich via Bankkonto möglich.