Sehr geehrte Netcup Nutzer
ich habe seit Wochen folgendes Problem und ich weiß ehrlich gesagt nicht mehr weiter. Ich besitze eine Externe Domain bei United Domains und habe es ganz normal mit meinem Webhost Paket von Netcup verbunden und die Domain aufgeschaltet. Anschließend habe ich die Wordpress installiert und dies ist das Resultat seit dem :http://www.gesunde-snacks.shop/ . Ich habe dann Wordpress neu installiert, geschaut ob htdoccs in Ordnung ist und es drauf zeigt aber nichts geschah. Aus meiner Verzweiflung heraus bin ich sogar zu einem "Experten" auf Fiber zu gegangen. Doch dieser hatte nach langem versuchen auch keine Ahnung. Der Netcup Support teilte mir folgenden Tipp mit:
"Dennoch kann ich Ihnen den Rat mitgeben, dass mit der Ordner Struktur und das Finden der Daten nicht ordnungsgemäß funktioniert. Hierbei ist es wichtig, dass die Ordnerstruktur des vorherigen Provider 1 zu 1 übernommen wird. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keinen weiteren Ansatz mehr liefern können."
Aber wie kann das sein? Ich habe doch nur meine Domain bei UD und sonst nichts und auch besitze ich keinen Webspace Paket von uD
Ich danke ihnen vielmals für eure Hilfe!