Individuelle Mailquota abschalten

Gallenkamp · Jul 28th 2020

Hallo zusammen,

ich habe einen Kunden zu Netcup umgezogen und alle Mailkonten via IMAPSYNC übertragen. 41GB sind nun im 100GB-Paket von Netcup.
Trotzdem beschweren sich nun einige User, dass Ihre Mailquota überschritten sei.

Frage 1: Wie werde ich die individuelle Mailquota wieder los? Davon ist bei Bestellung leider keine Rede. Mit 0, leer oder * funktioniert es leider nicht.

Frage 2: Könnte das ein Fehler sein, der darauf beruht, dass ich gerade 41GB Maildaten synchronisiert habe?

Frage 3: Wer denkt sich sowas aus?

Ich bin für jeden Tipp dankbar

KB19 · Jul 29th 2020

Welchen Wert haben die Problem-Postfächer aktuell?

Wie sieht das im Control Panel beim jeweiligen Postfach und in der Übersicht aus?

Siehe: https://www.netcup-wiki.de/wik…ebhosting#E-Mail-Adressen

Gallenkamp · Jul 30th 2020

Der Link bezieht sich auf Plesk. Ich habe allerdings netcup-Mailkonten auf deren Mailservern.

Im Controlpanel der Groupware gibt es diese Option nicht.

KB19 · Jul 30th 2020

Achso, es geht um Groupware. Sorry, das ging aus Deinem ersten Beitrag nicht eindeutig hervor.

Welche Quota hast Du denn bei den Problem-Postfächern konfiguriert? Und wie sieht das dann z.B. in SOGo aus, wenn man angeblich über dem Limit ist? Ein Screenshot wäre hierbei eventuell hilfreich

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