Hallo,
Ich habe vor 15 Minuten die Domain dem Hosting Paket zugewiesen.
Nun sehe ich folgende Meldung:
Hinweis: Aktuell wird Ihre Domain einem Webhostingtarif zugewiesen. Sobald die Zuweisung beendet ist, können Sie wieder Zuweisungen für die Domain vornehmen.
Wie lange dauert eine Zuweisung in der Regel?
Ich sollte den A Record gleich wieder auf den alten VServer umstellen.
Normal wäre 1 Stunde oder noch deutlich weniger. Wenn es länger dauern sollte, müsste beim Support die Zuweisung erneut angestoßen werden.
Wie lange dauert die Zuweisung einer Domain an ein Webhosting-Tarif
Danke, ich habe dem Support geschrieben.
Leider habe ich auf meine Supportanfrage bis jetzt keine Antwort erhalten.
Telefonisch wurde mir auch nicht weitergeholfen.
Wie sind in der Regel die Reaktionszeiten vom Support?
Ich denke dass aktuell noch einiges aus den Feiertagen aufgearbeitet wird und auch mit der Osteraktion etwas mehr Betrieb herrscht.
Bei einigen Anfragen zum Webhosting wurde der Sachverhalt erst einen Tag später an die Spezialabteilung weiter gegeben wenn es etwas kniffliger war.
Für den Notfall Support qualifiziert das vermutlich noch nicht weil es sich nicht um einen Ausfall handelt. Aber am Telefon konnte man nicht weiterhelfen?
netcup.de - Kontakt zu netcup - Telefonsupport
... sorry falscher Thread ...
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