Dauer bis die Vertrauensgarantie ausbezahlt wird

  • Ich habe jetzt schon seit mehr als einer Woche einen Server zurückgegeben (Vertrauensgarantie). Dieser wurde auch "gelöscht", aber es steht immer noch eine offene Rechnung im CCP. Meine Frage: wie lange dauert die Auszahlung? Muss ich irgendwo erneut Kontodaten angeben? Ich regle die Bezahlung über Lastschrift.

    Unter der Rechnung steht:


    Ausgleichsbeleg. Bitte teilen Sie uns SEPA-Daten für die Auszahlung mit. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfuegung. Wir danken fuer Ihr Vertrauen.


    Muss ich also diese Daten dem Support zukommen lassen?

  • Also ich musste damals den Support anschreiben, habe aber auch keine Bankdaten hinterlegt. Würde einfach den Support mit den Bankdaten anschreiben schaden wird es schon nicht.

    Bei mir hatte es glaube ich so 2-4 Tage gedauert Max. ne Woche.


    MfG

    philw95

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