Kann man Gutscheine auch nachträglich einlösen

  • Hallo,

    Ich habe vor kurzem dem netcup webhosting bestprice classic bestellt. Ich dachte, dieser Tarif sei nicht mit Gutscheinen kombinierbar, aber ein anderer sagte mir, er hat den 6€ Gutschein einlösen können und auf der ersten Rechnung stand 0€. Jetzt sehe ich auch, dass der Gutschein da einlösbar ist, und das ist natürlich etwas ärgerlich für mich, auch wenn es nur um 6€ im Jahr geht ^^. Kann man den Gutschein nicht irgendwie nachträglich einlösen oder ist das nicht mehr möglich?

  • Nachträglich kannst du deinen Gutschein nicht mehr einlösen. Was du jedoch machen könntest, ist dein Webhosting Produkt per Zufriedenheitsgarantie (im CCP unter Produkte -> Produkt anhand der Lupe auswählen -> Kündigung) zu kündigen und mit Gutschein erneut zu bestellen.

  • Nachträglich kannst du deinen Gutschein nicht mehr einlösen. Was du jedoch machen könntest, ist dein Webhosting Produkt per Zufriedenheitsgarantie (im CCP unter Produkte -> Produkt anhand der Lupe auswählen -> Kündigung) zu kündigen und mit Gutschein erneut zu bestellen.

    Umständlich, ob sich Das lohnt wegen den 6€... Und dann ist man wieder Neukunde oder wie? ?

  • Nachträglich kannst du deinen Gutschein nicht mehr einlösen. Was du jedoch machen könntest, ist dein Webhosting Produkt per Zufriedenheitsgarantie (im CCP unter Produkte -> Produkt anhand der Lupe auswählen -> Kündigung) zu kündigen und mit Gutschein erneut zu bestellen.

    Das wird nicht gehen. Da schon ein Kundenkonto für ein angelegt wurde und somit nimmt Netcup den Gutschein nicht mehr entgegen.

    Und dann ist man wieder Neukunde oder wie? ?

    Nein, deswegen wird es auch nicht gehen. Du bist ja im Prinzip kein Neukunde mehr, da du bereits was bestellt hattest...

  • Das einzig Positive: Es gibt immer wieder gute Aktionen bei netcup und die sind in der Regel von Bestandskunden bestellbar. Hin und wieder gibt es auch z.B. 20-25 Euro Rabatte, die nicht nur an Neukunden gerichtet sind. Du hast in der Zukunft also sicher noch einige Gelegenheiten, um ein Schnäppchen zu machen. ;)


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