[Vorschlag] Wahl des Vertragsbeginns bei Produktbestellung

  • Hallo liebes Team,


    ich hätte einen Verbesserungsvorschlag, der sich auf den Bestellablauf auf Netcup bezieht.


    Ich fände es praktisch, wenn man bei der Bestellung eines Produkts die Auswahl hätte zwischen
    - Vertragslaufzeit zum heutigen Tag oder
    - Vertragslaufzeit zum 1.


    Wählt man Option 1, so läuft alles wie immer: Z. B. Bestellung zum 9.1. => nächste Abrechnung am 9.2., etc.
    Wählt man Option 2: Z. B. Bestellung am 9.1., so zahlt man anteilig vom 9.1. bis 31.1. und dann weiterhin den Monatspreis vom 1.2. bis 28.2., etc., also immer zum 1. eines Monats.


    Das hätte, z. B. für mich, den Vorteil, dass alle Produkte zu Monatsbeginn gemeinsam abgerechnet würden, weil man die Abrechnungstage "synchronisieren" könnte. Man würde dann nicht für jedes Produkt einzelne Rechnungen über den Monat verteilt erhalten, je nach Bestelltag des Produkts, sondern eben nur eine.


    Wäre so etwas denkbar?


    Gruß Oli

  • Klingt nachvollziehbar, ist aber wahrscheinlich nicht mit dem Implementierungsaufwand vereinbar.


    Z.B. bei AldiTalk beginnt das Paket ja auch am Bestelldatum, und du könntest ja auch einfach das Produkt drei Wochen später bestellen und bis zum nächsten 1. warten.. ;)

  • Guten Tag,



    die Idee an sich ist super und sehr nachvollziehbar. Ich muss allerdings anmerken, dass auch netcup jährliche Vertragslaufzeiten mit Lieferanten eingeht. Z.B. Domains oder Software wird mit jährlicher Laufzeit registriert. Darüber hinaus müssten wir dann auch mehr Personal einstellen, weil jeder Rechnungslauf Aufwand bei Support und Buchhaltung produziert. Wenn alle Rechnungen dann am ersten eines Monats starten, benötigen wir hier gut 15x mehr Personal, um alle parallel eingehenden Anfragen bearbeiten zu können. Wenn über den gesamten Monat verteilt Rechnungsläufe generiert werden, sind so am Ende für Sie als Kunden die Kosten geringer.



    Mit freundlichen Grüßen


    Felix Preuß

  • Das mit den Lieferanten ist (insbesondere bei Domains) nachvollziehbar. Dann könnte man allerdings einführen, dass man Produkte quasi "reservieren" kann. Diese sind dann verbindlich(!) bestellt, stehen aber erst ab dem gewählten Datum zur Verfügung.

  • Guten Tag,



    das geht aber auch nur, wenn wir selbst den Rabatt reservieren können und wenn uns jemand die nicht genutzten Ressourcen während einer Reservierung bezahlt. Jeder Server der leer im RZ steht kostet uns Geld.



    Viele Grüße


    Felix Preuß

  • Könnte man nicht unabhängig von der Vertragslaufzeit die Rechnungen trotzdem gleichzeitig stellen?
    Desweiteren könnte jeder Kunde einen festen Tag haben an dem er die Rechnung bekommt, sodass diese für Netcup trotzdem über den Monat verteilt sind.

  • Die Idee klingt verlockend.


    Aber was machst du in dem fiktiven Beispiel, Rechnungen für den Kunden am 3. 7. 16. 25. 28. und 29. in einem Monat.


    Mochtest du als Kunde alle Rechnungen vorab am 3. oder 7. Bezahlen ?
    Oder soll Netcup in Vorleistung für jeden Kunden treten und fast einen Monat schenken, wenn du erst am 28 alles bezahlst?

  • Oder soll Netcup in Vorleistung für jeden Kunden treten und fast einen Monat schenken, wenn du erst am 28 alles bezahlst?


    Der Punkt wäre ja eben, dass man anteilig zahlt um die Abrechnungspunkte zu synchronisieren. Ein sehr gutes Beispiel ist hier ein großer Mobilfunkanbieter (oder evtl. sogar mehrere?): bestellt man dort einen Vertrag mit Vertragsbeginn 13.01, so beginnt die 24-monatige Laufzeit am 13.01. und endet entsprechend 24 Monate später. Die erste Rechnung ist allerdings anteilig und umfasst die Tage 13-31 des Januars. Wenn ich mich nicht verrechnet habe sind das 19 Tage. Die Rechnung beträgt also 19/31 des Monatspreises. Die letzte Monatsrechnung (also im Januar 2 Jahre später) umfasst dann die restlichen 12 Tage, sodass in Summe exakt 24 Monate berechnet wurden.


    Bei netcup kann ich Felix' Argumente sehr gut nachvollziehen. Eine Idee wäre aber dennoch einem Nutzer per Klick bzw. auf Anforderung seine Verträge zu synchronisieren. An welchem Tag des Monats dann eine Abrechnung geschieht kann ja auch von netcup bestimmt werden. Insbesondere bei monatlicher Zahlungsweise spart man sich mehrfache Rechnungen/Überweisungen im Monat. Bei der Synchronisierung bleibt die vertraglich vereinbarte Laufzeit natürlich unberührt und bei allen Verträgen die nicht zum X. des Monats abgerechnet werden fallen durch die Synchronisierung anteilige Kosten an. Wie viele Nutzer tatsächlich ausschließlich oder hauptsächlich monatlich zahlbare Verträge abgeschlossen haben, sodass sich eine solche Maßnahme lohnen würde, müsste man intern mal berechnen. Ich bezweifel aber ehrlich gesagt, dass es sich lohnt...

  • Moin,


    ich finde die Idee auch sehr interessant.
    Dass nich alle Rechnungen am 1. gestellt werden sollen, ist auch sehr verständlich. Wie wäre es denn, wenn jeder Kunde sein eigenes Datum hat, z.B. der Tag der ersten Bestellung? Wenn ich mir also am 12.1. einen Server bestelle, wird die Rechnung wie üblich am 12. gestellt. Wenn ich dann am 19.1. noch einen zweiten Server klicke, wird der auf die bisherige Rechnungsstellung hinzugefügt und künftig auch am 12. abgerechnet. Die anteilige Rechnungsstellung für Anfang und Ende hat tldev ja schon vorgeschlagen.


    Und ja, ich sehe auch, dass das zusätzlichen Aufwand für netcup bedeutet :whistling: Wäre aber trotzdem cool

    Current Servers

    morpheus: Root-Server M SSD v6a2
    apoc: VPS 50 G7
    link: Storage-Server S 1000 G7

  • Neu erstellte Beiträge unterliegen der Moderation und werden erst sichtbar, wenn sie durch einen Moderator geprüft und freigeschaltet wurden.

    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet. Bitte erstellen Sie ggf. ein neues Thema.

    • :)
    • :(
    • ;)
    • :P
    • ^^
    • :D
    • ;(
    • X(
    • :*
    • :|
    • 8o
    • =O
    • <X
    • ||
    • :/
    • :S
    • X/
    • 8)
    • ?(
    • :huh:
    • :rolleyes:
    • :love:
    • :pinch:
    • 8|
    • :cursing:
    • :wacko:
    • :thumbdown:
    • :thumbup:
    • :sleeping:
    • :whistling:
    • :evil:
    • :saint:
    • <3
    • :!:
    • :?:
    Maximale Anzahl an Dateianhängen: 10
    Maximale Dateigröße: 1 MB
    Erlaubte Dateiendungen: bmp, gif, jpeg, jpg, pdf, png, txt, zip