eMail Nutzern Passwort ändern erlauben

  • Hallo,


    gerne würden wir Netcup in die engere Wahl ziehen.


    Beim Bestellprozess haben wir alle für uns notwendigen Features hinterfragt und zum Glück herausgefunden, dass es leider keine (sonst übliche) Möglichkeit für Nutzer gibt, das eigene email Passwort selber zu ändern.
    eMail Nutzern Passwort ändern erlauben
    Der Teufel steck immer im Detail.


    Die im Forum vorgeschlagene Möglichlkeit, die Änderung über das Control Panel zu ermöglichen, finden wir nicht wirklich sinnvoll und so kommt Netcup bisher für uns nicht in Frage.


    Warum tut sich Netcup mit diesem Feature so schwer? Gibt es wirklich keine Lösung auch nicht in der Zukunft ?

  • Guten Abend,



    wie bereits im ursprünglichen Beitrag erwähnt, ist das Ändern von E-Mail-Passwörtern in unserer Cloudumgebung außerhalb der Cloud technisch nicht möglich. Die Webmailer greifen hier einfach per normalen IMAP / SMTP-Login auf die Cloud zu. Mehr Rechte haben die Webmailer nicht.


    Kunden von uns die wiederum eigene Kunden haben, nutzen in der Regel Produkte aus unserem PRO-Bereich. Ihr Vorhaben ist z.B. mit einem managed private Server möglich.



    Mit freundlichen Grüßen


    Felix Preuß

  • Guten Morgen Herr Preuß,


    dass ist wirklich schade...

    ... wie bereits im ursprünglichen Beitrag erwähnt, ist das Ändern von E-Mail-Passwörtern in unserer Cloudumgebung außerhalb der Cloud technisch nicht möglich. ...

    da es die anderen bekannten ISP irgenwie doch schaffen dieses
    "technische Problem" in deren Cloud Umgebungen - z.T. mit einem separaten und dedizierten Login zum
    Ändern des email Postfaches - eine kundenorientierte Lösung
    bereitzustellen.


    Ein managed Server kommt für uns derzeit nicht in
    Betracht.

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