Woltlab Burning Board lässt sich nicht installieren [Webhosting]

  • Hallo, ich habe versucht die Forensoftware von WoltLab zu installieren, bekomme aber jedesmal während der Installation folgende Fehlermeldung:


    Code
    Internal Server Error
    The server encountered an internal error or
    misconfiguration and was unable to complete
    your request.
    Please contact the server administrator,
     [no address given] and inform them of the time the error occurred,
    and anything you might have done that may have
    caused the error.
    More information about this error may be available
    in the server error log.


    Wir haben nur ein Webhosting-Paket. In einem anderen Forum habe ich gelesen, dass der Server nur eine bestimmte Zeit zur Verfügung hat, um ein Script zu installieren. Und das wurde überschritten. Dabei ging es um den Webhosting-Anbieter Strato. Ist das bei Netcup ähnlich und kann man da noch was machen, oder ist es hoffnungslos mit normalen Webhosting?

  • Timeout ist wohl ziemlich eindeutig... wenn du "normalen" Webspace hast dann vielleicht mal ganz freundlich beim Support anfragen.... andere Möglichkeit wäre maximal das Installscript nehmen und in zwei Teile zerbröseln (was vermutlich sehr aufwändig werden kann)... oder nach dem ersten erfolglosen Lauf einfach ein zweites mal laufen lassen in der Hoffnung dass einige "installationsaufgaben" schon gemacht sind und somit nicht mehr soviel Arbeit machen. Mehr wird nicht drin sein...

  • Das hatte ich schon befürchtet. Stückeln wird wohl nicht gehen, das Timeout kommt noch bei 1% Installationsfortschritt, nach wenigen Sekunden. Was kann der Support denn da machen? Den Server-Timeout temporär verlängern?

  • Über welches Hostingpaket verfügst du denn? Eventuell kann man im WCP die Einstellung noch erhöhen. Zumindest die Expert-Tarife unterstützen laut Beschreibung bis zu 60 Sekunden. Die Standard-Tarife dagegen nur bis zu 20 Sekunden.

  • Der Support weiß am besten was er für dich tun kann.....


    Wenn es "nur" der Timeout ist könntest du schon "von hinten durch die Brust ins Auge" kommen indem du z.b. bei dir Lokal den Webserver nachbaust (ist ja nur'n Apache oder nginx....) und bei dir lokal installierst (hier hast du ja volle Kontrolle über die Timeouts) - mit dem "Trick" deine /etc/hosts entsprechend so umzubiegen dass es nach deiner richtigen Domäne aussieht..... die fertige Installation schiebst du per FTP Dateiweise auf den Webserver und portierst deine Datenbank auf den Server - alles ist gut. Das wäre mal so ein Gedanke...

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