[netcup] Claudia H. stellt sich vor

  • Wie ich zu netcup kam

    Wie viele von euch wissen, ist die netcup eine Tochterunternehmung der Anexia.

    Im September 2019 habe ich bei der Anexia als Projektmanagerin im Bereich Software Development angefangen.

    Da ich schon davor einige Jahre Projektmanagement gemacht hatte, wollte ich mich neuen Herausforderungen stellen und wechselte Mitte 2021 in die Abteilung Marketing&Communications, wo ich seither die netcup Community vollumfänglich als Teil des Community Management Teams betreue und weiterentwickle.


    Was hier meine Hauptaufgabe ist

    Es uns allen hier so angenehm wie möglich zu gestalten indem ich

    • Funktionalitäten des Forums (mit euch) neu denke oder auf eure Wünsche hin anpasse.
    • darauf achte, dass die Nutzungsbedingungen eingehalten werden.
    • euer Feedback aller Art an die entsprechenden Abteilungen weitergebe, sodass wir uns stets weiterentwickeln können.
    • Fragen, die sich nicht zwischen euch lösen, an die entsprechenden Abteilungen weitergebe.
      (Eine [rasche] Antwort ist unter Umständen nicht immer möglich)

    Was ich sonst noch so mache

    Beruflich liegt mein Fokus ganz klar auf der Betreuung der netcup Community. Das umfasst neben dem Forum auch das Review Management, also die Handhabe aller Bewertungen, die wir auf Bewertungsplattformen erhalten, erstreckt sich weiter über die GitHub Community, wo wir seit Oktober 2021 Open Source Community Tutorials sammeln, bis hin zu unseren Social Media Kanälen wo ich meine Kollegin @Christina R. unterstütze.

    Wer von euch dort unterwegs ist und die von uns verfassten Kommentare liest, sieht dort also ab und zu auch meinen Namen. Und wer nicht nur Kommentare liest, sondern sich auch den Video-Content auf unseren Kanälen ansieht, der hört in den grafisch aufbereiten Videos im Voice Over meine Stimme. Zum Beispiel im IT-Trend 2022 Social-Media Posting.

    Es macht mir große Freude im Community Management tätig zu sein und finde es toll, wie abwechslungsreich doch all diese Bereiche sind.


    Wenn mein Leben eine Schlagwort-Wolke wäre

    #Bewegung #Empathie #Fairness #Singen #ZeroNotificationMonk #HundeFreundinByAccident

  • [netcup] Claudia H.

    Changed the title of the thread from “[netcup] Claudia M. stellt sich vor” to “[netcup] Claudia H. stellt sich vor”.
    • Official Post

    Liebe Community,

    nach reiflicher Überlegung habe ich schweren Herzens beschlossen, dass es Zeit für Veränderung ist. Ich werde am Donnerstag meinen letzten Arbeitstag bei Anexia antreten, die fünf Jahre lang ein hervorragender Arbeitgeber für mich war. <3 Mein interner Wechsel ins Marketing war bislang eine meiner besten Karriereentscheidungen und ich kann nur hoffen, dass sich der Schritt zur nächsten Veränderung als annähernd so gut herausstellen wird.

    In den etwas mehr als drei Jahren, die ich euch hier nun begleitet habe, ist reichlich passiert. Wir haben das Community Event hochleben lassen (und werden es auch in Zukunft tun), die Tutorials ins Leben gerufen, das Wiki ins Help Center integriert, die Forenplattform aktualisiert und neu sortiert, sind ins Fediverse gegangen, haben neue ISO Zertifikate erlangt und noch vieles, vieles mehr, von dem man auf Kundenseite vermutlich nicht ganz so viel mitbekommt.

    Es war mir eine Ehre, euch nach intern zu vertreten, euer wertvolles Feedback weiterzugeben und eure Treue zu spüren, wann immer sich mal jemand vielleicht zu unrecht über netcup geärgert hat. Ich hoffe, dass sich der Trend fortsetzt, dass Feedback und Kritik in konstruktiver Weise an uns herangetragen wird. Nur so kann sich netcup stets weiterentwickeln und weiterhin Großartiges für euch schaffen. :)

    Vielen Dank für all diese Erfahrungen! <3

    Bis meine Stelle nachbesetzt wird, sind meine geschätzten Kolleginnen aus dem Marketing und Communications Team [netcup] Christina R. , [netcup] Bianca A., [netcup] Esther F. und natürlich unser Linux Sys-Admin [netcup] Lars S. für euch da.

    Ich wünsche euch alles Liebe und hebe meine netcup Tasse auf euch! 🦆


    Liebe Grüße,
    Claudia H.