Hallo,
ich brauche mal Dringend Eure HILFE!
Zur Vorgeschichte:
- Im WCP habe ich unter "Dateien" für jede (Inklusiv)-Domain einen eigenen Ordner mit Domainnamen erstellt.
- Ich betreue seit Jahren die Seite unseres Sportvereins via Wordpress, installiert übers WCP.
Ich habe am 02.09 eine neue, private Inklusiv-Domain gebucht und auf dieser Wordpress installiert.
Leider habe ich vergessen, hier zuvor den Domain-Namen Ordner zu erstellen und Wordpress wohl uns Root Verzeichnis, oder unter httpdocs installiert.
So langsam beginnen die Probleme:
- Ich habe danach, wie sonst auch für diese Domain den Ordner erstellt
- Wordpress übers WCP gelöscht
- Wordpress übers WCP im neuen Ordner installiert (Application).
ABER:
Beim löschen habe ich höchstwahrscheinlich (auch?) das Wordpress unserer Vereins-Homepage (stadtlohn-bogensport.de) gelöscht. (Oder kann man nur 1x die Anwendung Wordpress installieren ?) EIGENTLICH passe ich sonst beim löschen höllisch auf...
- Es ist mir unmittelbar aufgefallen
- Habe den Support angeschrieben und um Hilfe gebeten
- Die "Produkte" Backup Dateien und Backup Datenbanken für 40,-€ gekauft
- Heute, 07.09 wurde mir bestätigt, dass die Dateien wiederhergestellt wurden.
- Ich kann die Seite aber trotzdem nicht aufrufen, es erscheint der Hinweis:
"Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung"
- Versuche ich es unter stadtlohn-bogensport.de/wp-admin erhalte ich die Meldung:
"Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung
Das bedeutet entweder, dass die Information über den Benutzernamen und das Passwort in deiner wp-config.php Datei nicht korrekt ist,
oder wir können den Datenbank-Server auf 10.35.249.86:3306 nicht erreichen.
Es könnte sein, dass der Datenbank-Server deines Hostings ausgefallen ist."
- Als ich dies dem Support mitgeteilt habe, erhielt ich folgende Meldung:
"Die Wiederherstellung der Datenbanken ist bereits abgeschlossen.
Es könnte sein dass Sie zwischen Backupzustand und Live Datenbank
Zugangsdaten ausgetauscht hatten und diese nun zurückgesetzt sind. Hier
können wir Sie bedauerlicherweise nicht unterstützen.
Ich kann Ihnen jedoch wenn nötig die Datenbanken in Ihr
Webhostinghauptverzeichnis kopieren, Sie können diese dann mittels
PHPMyAdmin importieren." Ob das schon gemacht wurde, weiss ich aber nicht.
So, jetzt stehe ich auf dem Schlauch!
Ich habe von Datenbanken und PHP leider keine Ahnung... und hoffe, Ihr könnt mir helfen.
Ich sehe, dass wieder Inhalte im Ordner "stadtlohn-bogensport_de" sind, die deuten auch auf Wordpress hin, siehe Screenshot [FILEMANAGER].
Im WCP sehe ich aber, dass Wordpress als Application nicht installiert ist, siehe Screenshot [UEBERSICHT]
Wie komme ich nun weiter und die Seite wieder zum Laufen ?
Soll ich erst einmal Wordpress "installieren" ?
Wenn das Wordpress der neuen Seite wegfällt, macht das nichts, hier habe ich weiter nichts gemacht, als mir das mit der Vereinsseite aufgefallen war.