Keine Webstatistiken mehr

  • Hallo,

    seit wir unsere Domains auf das kostenlose https von Netcup umgestellt haben wird in den entsprechenden Webstatistiken im Webhostingcontrolpanel nichts mehr angezeigt. D.h. 0 Besucher, 0 Zugriffe...

    Ebenfalls konnte seitdem der Googlebot unsere Seiten an einzelnen Tagen nicht erreichen.

    Was kann das sein?


    MfG

    Norbert

  • Inzwischen habe ich vom Netcup-Service die Auskunft bekommen, dass die Webstatistik nicht funktioniert da ich ALLE Seitenaufruf per 301-redirect auf https umleite. ????

    Vorher wurde alles per 301 auf http://www.xxx umgeleitet und die Statistik funktionierte.

    Hat noch jemand dies beobachten können das ein 301 die Webstatistik abschaltet?


    MfG

    Norbert

  • Hay,


    meinem Gefühlt nach ist nicht der 301 schuld, sondern das https. Hatte ich auch bei Piwik, da musste ich das Script auf der Webseite modifizieren, obwohl es das eigentlich erkennen sollte. Die integrierten Statistiken kenne ich nicht, vermutlich ist es da, dass nur das access_log ausgewertet wird und nicht das access_ssl_log... ist aber auch jetzt ein gutes Stück Spekulation dabei, vielleicht findet sich ja jemand, der mir widerspricht :D


    CU, Peter

    Peter Kleemann // https://www.pkleemann.de // +49 621 1806222-0 // Kann Programme, Internet, Netzwerke und Telefon.

  • Tja,

    habe ich mal auf meinem lokalen Server getestet Peter.

    Darauf ist es grundsätzlich so das die Statistik http UND https Zugriffe erfasst. Also werden beide access erfasst. Laut Support-Antwort auf meine Anfrage war aber der Redirect schuld:

    Zitat
    Code
    Es funktioniert alles wie gewünscht. Da bei Ihrer Domain ein Redirect auf https:// erfolgt und die Default Config von Awstats nur den ersten Aufruf berücksichtigt, können wir Ihnen hier nur empfehlen eine externe Statistik z.b piwik zu verwenden.

    Ist für mich nicht nachvollziehbar. Vorher habe ich alles per redirect von xxx.de auf http://www.xxx.de umgeleitet und alles kam in die Webstatistik...

    Und dann der Hinweis auf "PIWIK" ..hust... Mein Script läuft auf PHP 5.6 - dazu ist dann der Server falsch konfiguriert (sieht man beim Installationsversuch von Piwik). Unter PHP 7 läuft wiederum das Script nicht.

    Warum ändern die nicht einfach den Eintrag für awstats und gut ist?


    MfG

    Norbert

  • Guten Abend,



    ich habe den Fall aufgegriffen und nochmal an die Techniker weiter gegeben. Unser Anspruch ist es natürlich, dass auch https-Requests erfasst werden. Da muss der zuständige Mitarbeiter nochmal prüfen was da los ist. Ich bitte für den Umstand um Entschuldigung.


    Mit freundlichen Grüßen


    Felix Preuß

  • Hay Norbert,

    war aber der Redirect schuld:

    okeh... Dinge geschehen...

    oben genannte URL als Platzhalter zu benutzen

    Das nennt man "übertragen der Reputation". Während o.g. Domain an Reputation gewinnt, verliert das Forum :D


    CU, Peter

    Peter Kleemann // https://www.pkleemann.de // +49 621 1806222-0 // Kann Programme, Internet, Netzwerke und Telefon.

  • So,

    seit einigen Tagen läuft die Webstatistik nun wieder! - Vielen Dank Netcup!

    Leider keine Rückmeldung bekommen woran es lag.

    Das einzige was noch Probleme macht ist Google-Webmaster. In deren Statistik klaffen tageweise Löcher - Als wenn die Seite(n) nicht erreichbar sind(?)

    Aber das schaue ich mir noch getrennt an und starte, wenn notwendig einen neuen Thread.


    MfG

    Norbert