Server Error 500

  • Hi Leute in unserem Server kommt diese Fehlermeldung,


    hat jemand von euch Erfahrung damit? Gibt es dort eine Möglichkeit wider herein zu kommen?


    Liebsten Gruß


    https://v22018107049774894.ultrasrv.de:8443/


    Server Error

    500

    Zend_Db_Adapter_Exception

    SQLSTATE[HY000] [2002] No such file or directory

    Type Zend_Db_Adapter_Exception Message SQLSTATE[HY000] [2002] No such file or directory File Abstract.php Line 144

  • Gibt es dort eine Möglichkeit wider herein zu kommen?

    Sicherlich, aber dafür bräuchte man wesentlich mehr Infos: Welches OS, was ist installiert (okay vermutlich Plesk), was habt ihr vorher getan?


    Backups gibt es vermutlich keine?


    Edit: Man kann die Fehlermeldung auch schnell googlen, dann findet man z.B. folgendes:

    https://stackoverflow.com/ques…no-such-file-or-directory


    Vermutlich habt ihr also das MySQL Socket in der php.ini verstellt, MySQL läuft erst gar nicht mehr bei euch oder ihr habt die hosts-Datei verkonfiguriert.

  • Hay,


    hm.


    Zu allerallererst würde ich mal mittels df -h nachschauen, ob noch genug Plattenplatz da ist.


    Dann service mysqld restart und mir die Logfiles anschauen, was da genau passiert. Bzw. /etc/init.d/mysqld restart da steht nur Ubuntu, aber nicht ob 12, 14, 16, 18... halt, trusty, also 14.


    Ergebnis posten (d.h. Logfile) und dann gehts vielleicht weiter :D


    CU, Peter

    Peter Kleemann // https://www.pkleemann.de // +49 621 1806222-0 // Kann Programme, Internet, Netzwerke und Telefon.

  • Hay,

    Einen Restart habe ich getätigt

    das sieht mir eher nach einem kompletten Restart aus und nicht nur nach einem Restart von mysql.


    Error establishing a database connection

    Ist logisch, da bei Dir mysql nicht hochkommt. Das war aber schon klar beim 500. Ging ja darum herauszufinden warum.

    Was ist mit den Logfiles? Ohne Logfiles keine Kekse.


    In den FTP bereich komme ich herein, was kann ich dort ändern bzw beheben.


    Und was ist mit ssh oder der Konsole unter dem SCP? FTP interessiert niemanden...


    CU, Peter

    Peter Kleemann // https://www.pkleemann.de // +49 621 1806222-0 // Kann Programme, Internet, Netzwerke und Telefon.

  • Hast du überhaupt Zugriff über SSH auf den Server? Weißt du was SSH ist?


    Ansonsten verweise ich als mal wieder hierauf:

    Freiheit will gebändigt werden

    Vor einer Bestellung bitten wir zu bedenken, dass ein unmanaged vServer zwar viele Freiheiten mit sich bringt, gleichzeitig der Kunde einen enormen Teil der Verantwortung übernimmt. Ein unmanaged vServer, egal über welche Firma er bezogen wird, erfordert konsequente Datenpflege, die mindestens gute bis sehr gute Linuxkenntnisse voraussetzt. Ein fehlerhaft konfigurierter und dadurch unsicherer vServer birgt ein hohes Schadensrisiko. Für eventuelle Schäden haftet in jedem Fall der Systemadministrator. Bei einem unmanaged vServer ist dies der Kunde. Wir möchten als verantwortungsbewusste Firma unsere Kunden auf dieses persönliche Risiko ausdrücklich hinweisen, obwohl wir uns darüber bewusst sind, dass es andere Hostingfirmen gibt, die diese Risiken verschweigen, um potentielle Kundenaufträge nicht zu verlieren.

    Oder auch hier: http://www.huschi.net/archiv/w…als-server-betreiber.html


    Gute Lektüre zum Server administrieren mit Linux gibt es kostenlos im Internet, auch gute Bücher über z.B. amazon sind verfügbar.


    Edit: im Forum wird gerne auf folgendes Buch verwiesen:

    https://www.amazon.de/Linux-Se…Datenbanken/dp/3836260921


    Edit 2:

    Nachdem Restart, ist jetzt alles down.

    Nein du hast nur eine andere URL aufgerufen, dein System befinden sich in dem gleichen Zustand wie vorher...

  • hi.

    hier error_log

    [Mon Dec 24 14:47:31.504174 2018] [fcgid:warn] [pid 6371:tid 139776898344704] [client 185.183.156.207:52286] mod_fcgid: stderr: PHP Warning: ZipArchive::close(): Write error: No space left on device in /var/www/vhosts/wow-reisen.de/httpdocs1/wp-content/plugins/updraftplus/backup.php on line 3199, referer: https://wow-reisen.de/wp-cron.…22.6355450153350830078125

    [Mon Dec 24 14:47:31.504181 2018] [fcgid:warn] [pid 6371:tid 139776898344704] [client 185.183.156.207:52286] mod_fcgid: stderr: PHP Warning: ZipArchive::close(): Write error: No space left on device in /var/www/vhosts/wow-reisen.de/httpdocs1/wp-content/plugins/updraftplus/backup.php on line 3199, referer: https://wow-reisen.de/wp-cron.…22.6355450153350830078125


    ft on device in /var/www/vhosts/wow-reisen.de/httpdocs1/wp-content/plugins/updraftplus/backup.php on line 3199, referer: https://wow-reisen.de/wp-cron.…15.5818290710449218750000

    [Thu Dec 27 09:30:57.894719 2018] [fcgid:warn] [pid 3024:tid 139971589519104] [client 185.183.156.207:53559] mod_fcgid: stderr: PHP Warning: ZipArchive::close(): Write error: No space left on device in /var/www/vhosts/wow-reisen.de/httpdocs1/wp-content/plugins/updraftplus/backup.php on line 3199, referer: https://wow-reisen.de/wp-cron.…15.5818290710449218750000

    [Thu Dec 27 09:30:57.894724 2018] [fcgid:warn] [pid 3024:tid 139971589519104] [client 185.183.156.207:53559] mod_fcgid: stderr: PHP Warning: ZipArchive::close(): Write error: No space left on device in /var/www/vhosts/wow-reisen.de/httpdocs1/wp-content/plugins/updraftplus/backup.php on line 3199, referer: https://wow-reisen.de/wp-cron.…15.5818290710449218750000

    [Thu Dec 27 09:30:57.894729 2018] [fcgid:warn] [pid 3024:tid 139971589519104] [client 185.183.156.207:53559] mod_fcgid: stderr: PHP Warning: ZipArchive::close(): Write error: No space left on device in /var/www/vhosts/wow-reisen.de/httpdocs1/wp-content/plugins/updraftplus/backup.php on line 3199, referer: https://wow-reisen.de/wp-cron.…15.5818290710449218750000

    [Thu Dec 27 09:30:57.894734 2018] [fcgid:warn] [pid 3024:tid 139971589519104] [client 185.183.156.207:53559] mod_fcgid: stderr: PHP Warning: ZipArchive::close(): Write error: No space left on device in /var/www/vhosts/wow-reisen.de/httpdocs1/wp-content/plugins/updraftplus/backup.php on line 3199, referer: https://wow-reisen.de/wp-cron.…15.5818290710449218750000

    [Thu Dec 27 09:30:57.894739 2018] [fcgid:warn] [pid 3024:tid 139971589519104] [client 185.183.156.207:53559] mod_fcgid









  • hier error_log

    das hilft auch nicht weiter... @CmdrXay hat dir gute Tipps gegeben, die müsstest du befolgen, damit man zu einer Lösung deines Problemes kommt... :rolleyes:


    Mittlerweile vermute ich aber das du keinerlei Ahnung von der Administration deines Servers hast und daher selbst nicht in der Lage bist, dein System sicher zu betreiben geschweige denn zu reparieren. Es ist wie immer: es geht solange gut bis es knallt, und jetzt hat es bei dir halt geknallt. Sei froh das nichts schlimmeres passiert ist und dein System gekapert wurde o.ä..


    Daher mein Vorschlag:

    1. Server herunterfahren
    2. Server nicht mehr einschalten
    3. Professionellen Service beauftragen, sich um den Server zu kümmern
    4. In Zukunft eher ein managed vServer von netcup buchen, oder einfach nur Webspace falls das ausreichend ist

    Ab April 2019 bekommt ihr sowieso keine Sicherheitsupdates mehr für euer System, spätestens dann müsst ihr handeln.


    Edit:
    das "no space left" ist mir gar nicht aufgefallen, hab aber das Log aber auch mehr ignoriert wie gelesen ^^ Damit ist der Fall aber klar ^^

  • Hay,

    Mittlerweile vermute ich aber das du keinerlei Ahnung von der Administration deines Servers hast und daher selbst nicht in der Lage bist, dein System sicher zu betreiben geschweige denn zu reparieren

    das kann ich nur bekräftigen. Bitte intensiv darüber nachdenken, sich entweder mit mehr Professionalität an eine WeltWeiteWaffe zu stellen oder sich professionelle Hilfe dauerhaft zu suchen. "Zum Glück" ist ja nur die Platte voll, das kann man leicht beheben. Außer natürlich die volle Platte kommt von einem Hacker, aber das weiß man so erstmal nicht.


    CU, Peter

    Peter Kleemann // https://www.pkleemann.de // +49 621 1806222-0 // Kann Programme, Internet, Netzwerke und Telefon.

  • Da gebe ich euch recht für die Zukunft müssen wir uns absichern,


    Okay Netcup, kann uns nicht weiterhelfen.


    Ist es irgendwie möglich die Datenbank zu kopieren?

    Ich habe ja kein Zugriff in die Server und weiß nicht wie ich

    da reinkommen soll.

  • Hay,


    da es sich um einen echten Server handelt, muss es doch irgendwo ein root-Login geben oder ein Login, mit dem man sich root-Rechte verschaffen kann. Dann entweder mit ssh verbinden oder über den einfachsten Weg CCP-> Autologin SCP-> Server aussuchen -> Bildschirm (Menü links, unten).


    Dann kann man Plattenplatz freiräumen. Kandidaten sind Log-Verzeichnisse (ich rate einfach mal, da läuft owncloud?) und das /tmp-Verzeichnis.


    CU, Peter

    Peter Kleemann // https://www.pkleemann.de // +49 621 1806222-0 // Kann Programme, Internet, Netzwerke und Telefon.

  • Hay,


    es geht nicht um Absicherung, es geht um elementare Administration und die fängt leider nicht erst bei Plesk an.


    Ich schreibe Dir mal eine "Konversation" wie die PNs hier im Forum genannt werden :)


    CU, Peter

    Peter Kleemann // https://www.pkleemann.de // +49 621 1806222-0 // Kann Programme, Internet, Netzwerke und Telefon.

  • Hay,


    Info für alle: Ich habe mich um den Server gekümmert, Plattenplatz ist jetzt wieder genügen frei fürs Erste und Server läuft.


    Vorläufig sieht es so aus, als ob Plesk mehre komplette Dumps gemacht hat, aber alte nicht frei gegeben hat (119 GB dumps von 149 GB Plattenplatz insgesamt) und das in /var/lib/psa/dumps/ - da liegen jetzt noch 62 GB, die ggf. noch gelöscht werden können.


    Weitere Analyse steht noch aus.


    CU, Peter

    Peter Kleemann // https://www.pkleemann.de // +49 621 1806222-0 // Kann Programme, Internet, Netzwerke und Telefon.