nach Softmigration E-Mail Accounts unter IOS nicht einrichtbar

  • Hallo,

    ich wurde die letzten Tage via Softmigration auf einen neuen Vertrag umgestellt.

    Dort habe ich alle E-Mai Adressen erneut angelegt und den jeweiligen Domain zugewiesen.

    Nun kann ich in Outlook 2016 unter WIndows diese E-Mail Adressen einrichten. Senden und Empfang geht problemlos.

    Nur unter IOS (Apple Macbook pro und Iphone 7) kann ich keine Konten anlegen.

    Es kommt immer die Fehlermeldung: "unable to sign in. Check your credentials and try again"


    Auch ist mir aufgefallen, dass unter windoes und Outlook 2016 nicht der Posteingang und Ausgang verwendet wird, der mit Netcaup vorschlägt.

    Es wird verwendet: mail.deinedomain.de



    Wer kann helfen?

  • Code
    E-Mail-Server
        SMTP-Server:  mxf993.netcup.net
        POP3-Server:  mxf993.netcup.net
        IMAP-Server:  mxf993.netcup.net
        Benutzername: Mail-Adresse
    
        Webmail:      https://webmail01.netcup.net
        Benutzername: Mail-Adresse

    Es müssen natürlich die eigenen von netcup erhaltenen Zugangsdaten eingetragen werden.