Neukunde oder Bestandskunde?
Als Bestandskunde zwischen 30 Sekunden und 3 Stunden, außer bei Aktionen.
Bei Neukunden schlägt anscheinend oft der Würfel zu und die Automatik verlangt zuerst eine, sehr unterschiedlich ausfallende, Identitätsprüfung.
Ich vermute das ist die Folge der Internationalisierung und vieler Fakebestellungen aus Asien etc.
Wenn ich mich nicht irre, wird bei der ersten Bestellung manuell geprüft? ich glaube es so zumindest gelesen zu haben. Du wirst wahrscheinlich bis morgen warten müssen, so gegen 8-11 Uhr könnte ich mir vorstellen.
Ah Ok, danke für die Infos!
Hatte mich nur gewundert, weil die Plesk Lizenz wurde mir sofort verrechnet. Jetzt hab ich eine Lizenz, aber noch keinen Server 
Dann warte ich einfach bis morgen ab 
Das klingt ja nicht nach Neukunde?
Ist es vielleicht ein besonders rarer Server?
Dadurch das du mit der Plesk-Lizenz ohne netcup-Server netcup selbst nicht schaden kannst, hast du diese wahrscheinlich einfach so bekommen 
Hast du denn den Legimitierungs-Prozess schon durch?
Neukunden müssen erstmal einen "Identitätsnachweis" durchführen, bevor du einen Server zugeteilt bekommst.
Hast du in den ersten Netcup Mails dazu keine Aufforderung erhalten? Meist sind da glaub zwei Optionen enthalten - die du durchführen musst.
(Zumindest war es bei mir damals so..)
Ich wurde damals angerufen und musste meine Daten bestätigen.
Hab aber hier im Forum auch schon gelesen das sie eine Kopie eines Ausweissdokuments haben wollten.
