So also um das ganze mal wieder etwas zu entschärfen. Der erste Post ist natürlich in der Hitze des Gefechts entstanden und morgen werde ich viele Dinge sicherlich schon wieder anders sehen.
Dennoch finde ich, dass man da die Sache irgendwie anders handhaben sollte. Zumindest sollte man dem Kunden nicht alle Zugänge abdrehen. Sonst kann er ja gar nicht reagieren und dem Problem zeitnah begegnen.
Ansonsten bedanke ich mich bei allen Diskussionsteilnehmern für ihre Unterstützung und beim NetCup-Support für die Bemühungen.