WordPress-Plugins "Elementor" und "Elementor Pro" erzeugt kritischen Fehler: Liegt es am Plugin oder an netcup?

  • Hallo,


    auf meinem Paket Webhosting 1000 habe ich das WordPress-Toolkit eingerichtet.


    Wenn ich in Plesk die beiden Plugins "Elementor" und "Elementor Pro" aktiviere, gibt es in WordPress einen kritischen Fehler. Dadurch wird das Dashboard nicht mehr angezeigt. Sobald ich eines der Plugins deaktiviere, funktioniert es wieder.


    Jetzt versuche ich herauszufinden, ob das Problem bei netcup oder bei den Plugins liegt. Vielleicht reichen auch die Ressourcen von meinem Webhosting-Paket nicht aus?


    Hier ist ein Auszug aus den Protokollen, wenn so ein Fehler auftritt. Könnt ihr mir sagen, was hier passiert?

    Code
    POST /wp-admin/admin-ajax.php HTTP/1.0
    mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Uncaught mysqli_sql_exception: Table 'k174xxx_wordpress_3.8deGdhS_e_submissions' doesn't exist in /var/www/vhosts/hosting166xxx.ae840.netcup.net/httpdocs/wp-includes/wp-db.php:2056, referer: https://meinedomain.com/wp-admin/
    mod_fcgid: stderr: Stack trace:, referer: https://meinedomain.com/wp-admin/
    mod_fcgid: stderr: #0 /var/www/vhosts/hosting166xxx.ae840.netcup.net/httpdocs/wp-includes/wp-db.php(2056): mysqli_query(Object(mysqli), 'DESCRIBE 8deGdh...'), referer: https://meinedomain.com/wp-admin/
    mod_fcgid: stderr: #1 /var/www/vhosts/hosting166xxx.ae840.netcup.net/httpdocs/wp-includes/wp-db.php(1945): wpdb->_do_query('DESCRIBE 8deGdh...'), referer: https://meinedomain.com/wp-admin/
    [...]
    mod_fcgid: stderr: #15 {main}, referer: https://meinedomain.com/wp-admin/
  • Problem liegt eher bei deiner Installation, ich hatte mal Testweiße Elementor auf einer Seite auf einem Netcup Webhosting als Test.

    Ob der oben gezeigte Fehler damit zusammenhängt kann ich dir nicht sagen, aber du kannst mal in PHPmyadmin prüfen ob die Tabelle "k174xxx_wordpress_3.8deGdhS_e_submissions" existiert. Das wird ja eindeutig bemängelt, dass dies nicht der Fall ist. Auch der Tabellenname kommt mir spanisch vor. Sollte wohl eher die Tabelle e_submissions sein wenn du das Prefix von wp_ zu e_ geändert hast.